Martı Cüzdan Bakiyesi İadesi Gecikiyor
Martı uygulamasında cüzdan bakiyemde kalan paramın iadesi için 19 Kasım’da para talebi oluşturdum, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ iade gerçekleşmedi. Cüzdanımda kalan yaklaşık 200 TL’nin tarafıma aktarılmasını beklerken, sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak e-posta yoluyla da Martı ile iletişime geçmeye çalıştım fakat gönderdiğim mail iletilmedi ve bu nedenle herhangi bir geri dönüş alamadım.
Martı’dan, en kısa sürede cüzdanımdaki 200 TL bakiyemin banka hesabıma/iade kanalına aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Beni iade talebi oluşturuldu diye diye bir ay kadardır bekletiyorlar üstelik her görüşmede şikayetimi kaldırmamı istiyorlar ve şu an da 6 ay dan fazla bir sürede yüklediğim için bakiyemi iadenin oluşmayacağını söylüyorlar şikayetime önem veriyorlar ama çözüm konusunda esksikler kimse bana ilk görüşmede iadenin olmayacağını söylemeidiler oyalayıp durdular













