

Haftalık Paket Satın Alırken TCKN Hatası Ve Destek Yanıtı Yok
Martı Hesabım Kapatıldı, Açılmadı Ve Ücret İadesi Bekliyor

Martı hesabım 07.04.2026 tarihinde saat 17.48’de selfie canlılık doğrulaması sebebiyle askıya alındı. Uygulama üzerinden 08.04.2026 saat 17.48’de hesa...
Martı Tag Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı, Açılmasını Ve Ücret İadesini İstiyorum

Yaklaşık iki aydır Martı Tag kullanıcısıyım ve her hafta düzenli olarak paket satın alarak çalışıyorum. Bu hafta da haftalık paketimi satın aldım; paketimin ikinci gününde ise “Hesabınızı siz değil, başkası kullanıyor” denilerek hesabım aniden kapatıldı. Hesabımı yalnızca ben kullanmama rağmen hiçb...
Hesap Haksız Şekilde Askıya Alındı Ve 4.000 TL Paket Ücreti İadesi Talebi

Martı uygulamasında sürücü hesabım 18.02 tarihinden beri hiçbir gerekçe açıklanmadan askıya alındı. Herhangi bir kural ihlali bildirimi, uygulama içi uyarı veya e‑posta almadım; sadece hesabımın kapandığını gördüm ve o tarihten bu yana tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Hesabım askıya alınmadan kısa ...
Martı Haftalık Üyelik Ücreti Çekildi Ama Aktif Değil, İade Talebi

Martı uygulamasında yakın zamanda haftalık üyelik paketi satın aldım ve bu işlem için hesabımdan 4.500 TL çekildi. Ancak satın aldığım bu haftalık paketi hiçbir şekilde kullanamadım, uygulama düzgün çalışmıyor ve hesabım olması gerektiği gibi görünmüyor. Üyelik almama rağmen paketin aktif olmaması ...
Martı Tag Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Ailemi Mağdur Etti
Martı tag uygulaması çıktığı günden beri tag sürücülüğü yapıyorum ve bugüne kadar hiçbir müşterimle en ufak bir sorun yaşamadım. Ramazan’ın ilk günü, sürücü grubunda haftalık paket fiyatlarının arttığı konuşulurken ben de fiyatlar hakkında düşüncemi paylaşıp hakkımı aradığım için, 19 Şubat’tan bu ya...
Onayım Olmadan Yapılan Otomatik Paket Yenilemesi Sonucu Haksız Ücret Tahsilatı

14 Mart tarihinde Martı tag üzerinden araç paylaşımı yapabilmek için 3.200 TL’lik 1 haftalık paket satın aldım. Bu paketin süresi 1 hafta sonunda dolmasına rağmen, herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmediği halde, hesabımdan üst üste 2 ayrı...
Haksız Hesap Kapatılması Ve 4.500 TL Paket Ücretinin İadesi Talebi
Martı Tag üzerinden haftalık 4.500 TL’lik paketi satın alarak çalışmaya başladım. 28.03.2026 Cumartesi sabahı yaptığım bir yolculuk sonrasında yolcu, ödemesi gereken tutarı 100 TL eksik verdi. Yolcunun parayı eksik verme gerekçesi, havanın yağmurlu olması sebebiyle motor ile gitmem ve 3 km alma mesa...
Ödeme Sorunu Üye Paketi Alımını Engelliyor Ve Gelir Kaybına Yol Açıyor
Martı sürücü olarak haftalık üye paketlerinden satın alarak hizmet veriyorum. Yaklaşık iki haftadır Ziraat kartım üzerinden sorunsuz bir şekilde bu paketlerin ödemesini yapıyordum. Ancak Perşembe gününden beri, yani üç gündür, hiçbir kartımla ödeme yapamıyorum ve bu nedenle paket alamadığım için çal...
Açıklama Olmadan Askıya Alınan Martı Şoför Hesabım

Ben Martı tag şoförüyüm. Herhangi bir gerekçe, uyarı veya bilgilendirme yapılmadan hesabım yaklaşık 5 gün önce askıya alındı. Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde suçsuz yere hesabımın kapatıldığını düşünüyorum. Hesabım askıya alındıktan sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak e‑pos...
Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve 4500 TL Ücretin Geri Ödenmesini Talep Ediyorum

26.03.2026 tarihinde Martı Tag üzerinden haftalık paket satın aldım ve 4.500 TL ödeme yaptım. Aracımı servise verdiğim için başka bir aracı sisteme ekledim, istenen tüm belge ve fotoğrafları eksiksiz yükledim ve aracım uygulama ekranında onaylandı. Onaylandıktan sonra da bildirim mesajı aldım ve o g...
Martıtag Paketi Satın Alınamıyor: Ödeme Hatası Ve Destek Eksikliği

Martı uygulamasında martıtag için ne haftalık ne de günlük paket satın alamıyorum. Ödeme adımına geldiğimde “Bir hatayla karşılaştık” şeklinde uyarı alıyorum, zaman zaman da “kart veya hesap bulunamadı” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Ödemeyi https://www.masterpassturkiye.com/ üzerinden kayı...
Açıklama Yapılmadan Hesabım Askıya Alındı Ve 4.500 TL Ücret Çekildi

Yaklaşık 2 yıldır Martı tag şoförlüğü yapıyorum. 28 Şubat 2026 tarihinde hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan hesabım bir anda askıya alındı. Bu süreçte hem gelir kaybına uğradım hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabım askıya alındıktan sonra, 28 Şubat’ta hesabımdan 4.500 TL ...
Martı Tag Hesabının Açıklamasız Askıya Alınması Ve İade Talebi

Bursa’da Martı Tag kullanırken geçen hafta yaklaşık üç saatlik sürüş yaptım; bu sürüşten sonra hesabımı araç selfiesi çekmem istenerek, hiçbir gerekçe sunulmadan askıya aldılar. Bugün hesabım askıdan çıktıktan sonra bu kez haftalık paket satın aldım ve kısa süre sonra tekrar sebepsiz yere askıya alı...
Geçersiz Selfie Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Ödenen Haftalık Paket Kullanılamıyor

İstanbul’da Martı tag kullanıcısıyım. Bugün saat 14:45 civarında uygulamaya girdiğimde sistem, “geçersiz selfie” gerekçesiyle hesabımı 24 Mart’a kadar askıya aldı ve şu an hesabımı kullanamıyorum. Selfie onayımın neden geçersiz sayıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Martı tag’i düzenli olarak ...





