to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı tag sürücüsü olarak 2024 yılından beri yaşadığım ciddi bir sorun hakkında şikayetçiyim. Bir yolcu, yaptığımız yolculuğun ücretini ödemedi ve yaklaşık 10.000 TL tutarındaki bu ücreti halen tahsil edemedim. Yolcu, ücreti ödemediği gibi beni “korsan yaptığın için seni şikayet edeceğim” diyerek t...
Yaklaşık 1 aydır Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan askıya alındı ve bu nedenle işimden oldum. Hesabım tamamen kapatıldığı için platformu kullanamıyor, bu yüzden de gelir elde edemiyorum. Hesabın bana ait olduğunu kanıtlayabilecek tüm bilgi ve belgeleri sunabilirim, gerekli her türlü is...
"Teşekkürler"
21.03.2026 tarihinde Kadıköy Söğütlüçeşme Caddesi No:43 civarından Martı tag ile yaklaşık 13:18–14:29 saatleri arasında Galata Kulesi yönüne yaptığım ...
Martı sürücü olarak çalışıyorum. Sistemden durup dururken çıkış oldu. Tekrar giriş yapıyorum ama sistem kabul etmiyor, sanki üyelik yokmuş gibi tekrar sürücü olma bölümüne atıyor. Ben de tekrar üye olmak için dolduruyorum. Sistem sonunda bilgileri giriyorum ama bu bilgilerde üyelik vardır diyor, ama...
20 Şubat 2026 tarihinde Martı tag sürücü hesabımı sorunsuz bir şekilde kullanırken, 23 Şubat 2026’da herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabımın askıya alındığını gördüm. Uygulama üzerinden hesabımın neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı ve tarafıma SMS, e-posta veya uygulama içi herha...
Martı tag uygulamasını yaklaşık 10 gündür kullanmaya çalışıyorum; ancak araç çağırma aşamasında sürekli “bir sorunla karşılaştık” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde araç çağıramıyorum. Uygulamayı her denediğimde aynı hata ile karşılaşıyorum ve hizmetten yararlanamıyorum. Sorunun neden kaynaklandığı...
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
"Konuyla ilgili geri dönüş aldım"
20.03.2026 tarihinde saat 20:00–20:15 arası Tekirdağ Çerkezköy’de Martı tag üzerinden çağırdığım bir sürücüyle ciddi bir problem yaşadım. Uygulamada y...
Yaklaşık 13 gündür Antalya’da Martı Tag sürücüsüyüm ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım aniden askıya alındı. Askıya alınmadan önce uygulama içinde kural ihlali, ceza puanı ya da müşteri şikayeti gibi herhangi bir uyarı da görmedim; bu yüzden neden böyle bir işlem yapıldığını bilmiyorum. Hes...
Uzun süredir İstanbul Avrupa Yakası’nda Martı Tag sürücüsü olarak çalışıyor ve bir yıldan fazladır bu işten düzenli gelir elde ediyorum. 18.03.2026 tarihinde saat 10:00 civarında, müşteriden fazla para aldığım iddiasıyla, hiçbir şekilde savunmam alınmadan hesabım askıya alındı. Bu iddianın asılsız o...
Martı tag uygulaması üzerinden yaptığım son yolculukta, sürücünün adının K**** olduğunu hatırladığım araçta bir eşyam kaldı. Yolculuğu 21 Mart günü saat 13.00 civarında yaptım ve o yolculuktan sonra eşyamın araçta kaldığını fark ettim. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda sürekli hata (err...
Martı uygulamasındaki hesabımı silmek istiyorum ancak haftalardır bu konuda hiçbir ilerleme olmuyor. Uygulama üzerinden hesap silme talebi oluşturdum, ekranda sadece “Talebinizi aldık” ifadesi görünüyor fakat üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ aktif durumda. Bu süreçte ...
Yaklaşık 2 yıldır Martı tag şoförlüğü yapıyorum. 28 Şubat 2026 tarihinde hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan hesabım bir anda askıya alındı. Bu süreçte hem gelir kaybına uğradım hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabım askıya alındıktan sonra, 28 Şubat’ta hesabımdan 4.500 TL ...
Martı Tag sürücüsüyüm ve düzenli olarak çalışan, düzenli şekilde haftalık paket alan, puanları yüksek bir sürücüyüm. Ramazan döneminde de en çok çalışan şehir kahramanı ödülünü Martı Tag tarafından aldım. Buna rağmen 19 Mart 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı ve iki gü...
İstanbul’da Martı uygulamasını kullanabilmek için uzun bir süredir yeni bir hesap açmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli “Bu T.C. kimlik ile birden fazla hesap açılamaz” uyarısı veriyor. Eski hesabımın, erişimimin artık olmadığı eski telefon numaram üzerinde kayıtlı kaldığını düşünüyorum ve bu ned...
Martı tag sürücü uygulaması üzerinden motor sürücüsü olarak üyelik başvurusu yaptım. Mart ayından beri istenilen şekilde, tüm yönlendirmelere uyarak defalarca selfie doğrulaması yapmama rağmen sistem her seferinde fotoğrafımı reddediyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Fotoğrafı istenildiği gibi çekm...
21.03.2026 tarihinde saat 02:27 civarında İstanbul Başakşehir’de Martı tag üzerinden M***** isimli sürücüye çağrı oluşturdum. Bu çağrı sonrasında sürücü, uygulama üzerinden bize karşı küfür ve hakaret içeren mesajlar yazdı. Elimde sürücünün yazdıklarına dair ekran görüntüsü mevcuttur. Hiçbir şekild...
12.03.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de Martı Scooter kiralamak istedim. Scooter’ı açtıktan sonra arızalı olduğunu fark ettim ve sadece birkaç metre ilerleyebildim. Hemen uygulama üzerinden arıza bildirimi yaptım, destek ekibi de bu sırada geldi. Scooter’ı neredeyse kullanamamama rağmen 167 TL h...
Martı tag hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Daha önce yaşanan bir durumla ilgili bana cezamı Martı tarafının ödeyeceği söylenmişti ancak bu konuda herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla kimseye ulaşam...
"Teiekkürler"
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
