Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Hesabın Kapatılamaması Nedeniyle Yeni Hesap Açamama Sorunu

profile
Yakup
21 Mart 04:33
87

İstanbul’da Martı uygulamasını kullanabilmek için uzun bir süredir yeni bir hesap açmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli “Bu T.C. kimlik ile birden fazla hesap açılamaz” uyarısı veriyor. Eski hesabımın, erişimimin artık olmadığı eski telefon numaram üzerinde kayıtlı kaldığını düşünüyorum ve bu nedenle yeni numaramla hesap oluşturamıyorum. Hesabı kapatma veya numara güncelleme işlemini kendim gerçekleştiremiyorum. Bu durum uzun süredir Martı’yı kullanmamı engelliyor ve herhangi bir geri dönüş de alamadığım için sorun çözülmüyor.

Martı’nın 315*****800 T.C. kimlik numaramla ilişkili eski hesabını inceleyip gerekli işlemleri yaparak eski hesabı kapatmasını ve y************@icloud.com e‑posta adresim ile 0551*******84 numaralı telefonuma tanımlı olacak şekilde yeni bir hesap açmama imkan sağlamasını talep ediyorum.

21 Mart 15:49 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Yakup
Yakup
22 Mart 00:52

Tarafıma herhangi bir arama yapılmadı tekrar aramanızı bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Telefon Numarasıyla Martı Tag Hesabına Giriş Sorunu

profile
Muhammed
09 Ocak 01:05
127
yeni-telefon-numarasiyla-marti-tag-hesabina-giris-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz