

Martı

Yanlış Yüklenen 250 TL Bakiye İadesi İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamama Sorunu
Yaklaşık bir hafta önce Martı Tak uygulamasına yanlışlıkla 250 TL bakiye yükledim. Bu yüklemeyi fark ettikten sonra bakiyemin iadesi için işlem yapmak istedim ancak paramı geri alamadım ve hâlâ hesabımda kullanmadığım şekilde duruyor. Martı müşteri hizmetlerine ulaşmak için denemeler yaptım fakat b...
Rızam Olmadan Açılan Scooter Yolculuğu İçin 269,15 TL Ücretin Silinmesi Talebi

Martı uygulamasında abime ait olan hesap üzerinden, benim iradem dışında açılan bir sürüşe ait 269,15 TL tutarında ücret görünmektedir. 2023 yılında akranlarım beni zorlayarak bir Martı Scooter açtırdılar, ancak bu sürüşü kendi isteğimle yapmadım ve ücretini ödeyecek durumda da değilim. Uygulamada ...
Martı Sürücü Hesabının Haksız Askıya Alınması Ve Uzun Süre Açılmaması

İstanbul’da Martı tag sürücü hesabım yaklaşık iki aydır hiçbir haklı gerekçe olmadan askıya alınmış durumda. Başlangıçta tarafıma ne uygulama içinden ne de SMS/mail yoluyla net bir açıklama yapılmadı. Daha sonra sosyal medya ve Telegram üzerinden bazı eylemlere katıldığım iddiasıyla hesabımın kapatı...
Martı Tag Hizmetinde Sürekli Hata Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
Martı tag hizmetini kullanmak istediğimde yaklaşık 4 Aralık Perşembe gününden beri sürekli aynı hatayı alıyorum. Uygulama üzerinden tag çağırmak istediğimde “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra dene” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe v...
Acil Yardım İhtiyacı: Üç Aylık Çözüm Bekleyişi Ve Telefon Bilgilerinin İşlenmemesi

Yaklaşık 3 aay geçti ve halen bir çözüm olmadı. Sürekli ekranda Başvuru Belgelerin alındı en kısa sürede sonuçlanacaktır diyor ancak hiçbir şekilde çö...
Martı Tag 3000 TL Yakıt Desteği Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

19 Aralık tarihinde Martı Tag ile ilgili açılan dava kapsamında kullanıcılara verileceği belirtilen 3.000 TL yakıt desteğiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Martı uygulaması üzerinden tarafıma uygulama içi bildirim geldi ve bu konuda iki kez de aranarak 3.000 TL yakıt desteğinin v...
Martı Tag’te Yolculuk Başlatılamıyor, Sürekli Hata Mesajı

Uzun süredir Martı tag hizmetini kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 10 gündür uygulama üzerinden hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Yolculuğu başlatmak istediğimde ekranda sürekli “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamanın g...
3084 TL Ceza İçin Martı Tag Yolcusu Şikayeti Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı

30.12.2025 tarihinde saat 13:07 sularında İstanbul Eyüpsultan Ayvansaray Kavşağı’nda Martı Tag üzerinden yolcu olarak yaptığım yolculuk sırasında sivil trafik ekipleri tarafından durdurulduk. Bu esnada sürücünün duruma hemen teslim olması ve yeterince itiraz etmemesi sonucunda 5216/5393 kapsamında t...
Geçerli B Sınıfı Ehliyetim İçin Sürücü Belgesi Geçersiz Hatası Ve Müşteri Desteği Yokluğu
Martı uygulamasına b sınıfı ehliyetimi sürücü olarak tanımlamak için defalarca yüklememe rağmen, sistem bir süre sonra “sürücü belgen geçersiz” uyarıs...
Eski Telefon Numarası Nedeniyle İos Uygulamasına Giriş Yapamıyor Ve Numara Güncellemesi Yapılamıyor
Tag sürücü uygulamasına iOS işletim sistemli telefonumdan giriş yapmak istiyorum ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için mevcut bilgil...
Martı Tag Hesabı Kapatma İsteğim Yanıtsız Ve Açık Kalıyor

Martı tag araç yolculuk hesabımı memnuniyetsizlik nedeniyle kapatmak istiyorum ancak iki haftadır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca talep açmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sistemin oldukça etkisiz çalıştığını düşünüyorum. Tüm iletişim kanalların...
Martı Tag Hesabına Giriş Engellendi Ve Müşteri Desteği Yok

Martı tag hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Hesabınıza şu an giriş yapılamıyor, 1 saat sonra tekra...
Ehliyet Fotoğrafı Güncellemesi Sonrası Tag Hesabım Başvuru Sürecinde Takıldı
Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Destek Yanıtı Yok
29.12.2025 tarihinde Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Hesabımın askıya alınmasına sebep olabilecek herhangi bir kural ihlalim, olağan dışı bir durumum veya sistemsel bir uyarım bulunmamaktaydı, daha önce de bu şekilde bir sorun yaşamamıştım. Uygulama üzeri...
Sürücü Hesabı Bulunamadığı İçin Giriş Engellendi

Martı Sürücüsü Çantamı Bulamıyor, Kişisel Belgelerim Tehlikede

01.01.2026 tarihinde saat 21.55 sularında Martı tag ile yaptığım yolculuk sonrasında çantamı araçta unuttum. Çantamın içinde kimlik kartım, kredi kartlarım, banka kartlarım ve ehliyetim bulunuyor. Tüm resmi ve finansal bilgilerimin bu çantada olması sebebiyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Olayda...





