to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Yüklenen 250 TL Bakiye İadesi İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamama Sorunu
Yaklaşık bir hafta önce Martı Tak uygulamasına yanlışlıkla 250 TL bakiye yükledim. Bu yüklemeyi fark ettikten sonra bakiyemin iadesi için işlem yapmak istedim ancak paramı geri alamadım ve hâlâ hesabımda kullanmadığım şekilde duruyor.
Martı müşteri hizmetlerine ulaşmak için denemeler yaptım fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım, bu yüzden talebimi iletemedim. Uygulama üzerinden de doğrudan bir iade seçeneği bulamadım.
Yanlışlıkla yüklemiş olduğum 250 TL tutarındaki bakiyemin tamamının kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Ben cevapladım ama arayan kişi konuşmuyordu
Ben cevapladım ama arayan kişi konuşmadı
