Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eski Telefon Numarası Nedeniyle İos Uygulamasına Giriş Yapamıyor Ve Numara Güncellemesi Yapılamıyor

profile
Furkan
04 Ocak 13:57
311

Tag sürücü uygulamasına iOS işletim sistemli telefonumdan giriş yapmak istiyorum ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için mevcut bilgilerimle yeni bir kayıt oluşturamıyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için de hiçbir şekilde numara güncellemesi yapamıyorum.

İki gündür bu sorun devam ediyor. 0850 840 08 24 numaralı hattı aradığımda bana yalnızca uygulama üzerinden yardımcı olabileceklerini söylüyorlar fakat zaten sorun uygulamaya girememem olduğu için bu cevap tamamen çözümsüz kalıyor. Farklı kanallar üzerinden de denememe rağmen kimseye ulaşılamıyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. 2026 yılında bu kadar temel bir işlem olan telefon numarası güncellemesinin bu kadar zor ve çözüm odaksız olması gerçekten üzücü.

Tag’den, sürücü hesabıma tanımlı eski telefon numaramın güncellenmesini ve mevcut bilgilerimle sürücü uygulamasına girişimin acilen sağlanmasını talep ediyorum. Bu işlem yapılana kadar sistemi kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

04 Ocak 15:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz