to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag’te Yolculuk Başlatılamıyor, Sürekli Hata Mesajı
Uzun süredir Martı tag hizmetini kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 10 gündür uygulama üzerinden hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Yolculuğu başlatmak istediğimde ekranda sürekli “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Uygulamanın güncellenmesi, silinip yeniden yüklenmesi gibi tüm adımları denememe rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Buna rağmen hâlâ aynı hata ile karşılaşıyorum ve Martı tag hizmetinden faydalanamıyorum.
Yaşadığım bu problem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, hesabımın ve uygulamanın teknik olarak detaylı şekilde incelenerek sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme amaçlı geri dönüş yapılmasını istiyorum. Yolculuk yapabilmek için Martı tag hesabımın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir Martı tag hizmetini kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 1,5–2 aydır uygulama üzerinden tag çağırmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Tag çağırma ekranında her denememde “Bir sorunla karşılaştık, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu nedenle uzun süredir tag hizmetinden yararlanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da uygulama içi destek ile herhangi bir görüşme sağlamadım.
Martı’dan, hesabımın ve uygulama kaydımın kontrol edilerek bu hatanın bir an önce giderilmesini ve tarafıma konuyla ilgili bilgilendirici bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Müsaitim
Sorunum devam etmektedir martı tag ekibi tarafından arandım ama konuşamadık tekrardan aranmayı bekliyorum
Bu durumlarda hemen CİMER e yazın. Mutlaka çözerler. Geçen yıl milyonlarca farklı başvuruyu çözdüler, size de gerekeni yaparlar.