to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag 3000 TL Yakıt Desteği Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
19 Aralık tarihinde Martı Tag ile ilgili açılan dava kapsamında kullanıcılara verileceği belirtilen 3.000 TL yakıt desteğiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Martı uygulaması üzerinden tarafıma uygulama içi bildirim geldi ve bu konuda iki kez de aranarak 3.000 TL yakıt desteğinin verileceği açıkça ifade edildi.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu yakıt desteği hesabıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Aynı kampanyadan yararlanan yanımdaki arkadaşıma tutar yatırılmışken, bana yatırılmaması nedeniyle ayrımcılığa uğradığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Konu hakkında Martı müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonda kimseye bağlanamadım ve sorunumla ilgili bilgi alamadım. Hem verilen sözün tutulmaması hem de iletişim kanallarından destek alınamaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Martı’dan beklentim, tarafıma bildirim ve telefonla vaat edilen 3.000 TL yakıt desteğinin, herhangi bir ek şart öne sürülmeden en kısa sürede Martı hesabıma tanımlanması ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesidir.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Vallahi çok aydınlatıcı oldu kavganın arasından geçtik yeterli zamanı tamamlamamisiz ne yapmamız lazım amuda kalkicaz daha ne olsun anlamadım arayan arkadaşa laf söylemedim ama ayıp yapılan vaktimizi harcıyoruz geliyoruz bir de zamanı tamamlamamisiz ölmemiz mi lazım uygulaman altyapısı problemli ise benim sorunum değil yapılan açıklamada ayrıca yetersizliğinizi gösteriyor destek veriyoruz rezil oluyoruz ayıp vallahi koca firmanın yaptığına bak daha yazacağım ama yazamıyorum önce uygulamanızı düzeltin sonra vaat verin
