Özgühan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Özgühan
07 Ekim 2025 06:25
-
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Özgühan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Martı Scooter Park Alanı Sorunu Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti
İlker
06 Ekim 2025 12:50
307
06.10.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Yıldız Teknik Üniversitesi Beşiktaş Kampüsü’nden Beşiktaş İskelesi Meydanı’na Martı elektrikli Scooter ile yolculuk yaptım. Yolculuğum sonunda belediyenin belirlediği elektrikli Scooter park alanına aracı bırakmak istedim. Ancak uygulama bu alanı “kırmızı al...
Martı'dan Haksız Park Cezası Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Bahadır
05 Ekim 2025 18:55
759
22 Eylül 2025 tarihinde Martı Mobilet ile Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi, İstanbul’da yaptığım Scooter kiralama işleminden sonra, park yasağı olmadığını uygulamada açıkça gördüğüm ve herkesin park ettiği bir alana scooterı bıraktım. Ancak ertesi gün kredi kartımdan izinsiz olarak 470 TL park cezası ke...
Haksız Yere Engelli Kaldırımına Park Cezası Ve İtiraz Yanıtsız Kaldı
Ata
05 Ekim 2025 13:46
568
04/10/2025 tarihinde saat 11.40 civarında İzmir Alsancak Doktor M****** E**** Bey Caddesi'nde, Starbucks önünde Martı moped'i park ettim. Park ettiğim yerde engelli kaldırımı bulunmamasına rağmen, uygulama üzerinden engelli kaldırımına park ettiğim gerekçesiyle tarafıma 470 TL ceza bildirimi yapıldı...
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Hesabım Eski Facebook Grubu Nedeniyle Haksız Yere Askıya Alındı
Mustafa
03 Ekim 2025 23:40
330
Martı Tag Sürücü Android uygulamasında yaşadığım ciddi bir mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 1 aydır hesabım askıya alınmış durumda. 26.07.2...
marti-tag-hesabim-eski-facebook-grubu-nedeniyle-haksiz-yere-askiya-alindi-4-62.jpg
marti-tag-hesabim-eski-facebook-grubu-nedeniyle-haksiz-yere-askiya-alindi-3-96.jpg
marti-tag-hesabim-eski-facebook-grubu-nedeniyle-haksiz-yere-askiya-alindi-2-83.jpg
marti-tag-hesabim-eski-facebook-grubu-nedeniyle-haksiz-yere-askiya-alindi-1-40.jpg
Özgür sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Kullanımı Sonrası Haksız Ceza Ve Yetersiz Destek
Özgür
02 Ekim 2025 22:12
4.765
24.09.2025 tarihinde Aydın Efeler’de Martı Tag araç paylaşımı hizmetini kullanırken, taksiciler tarafından ihbar edildim ve aracım 09 FZ 884 plakalı olduğu için 'korsan taksi' gerekçesiyle 46.392 TL idari para cezası ile 2 ay trafikten men cezası aldım. Martı Tag, idari para cezası olan 46.392 TL’yi...
marti-tag-kullanimi-sonrasi-haksiz-ceza-ve-yetersiz-destek-2.jpg
Kaan sonuçtan hiç memnun değil
GPS Hatası Nedeniyle Haksız Ceza Ve İptal Talebime Yanıt Alamıyorum
Kaan
02 Ekim 2025 16:29
940
13.09.2025 tarihinde Martı uygulaması üzerinden kiraladığım mopet ile İstanbul Kadıköy ve Ataşehir ilçelerinde kullanım gerçekleştirdim. Sürüşü sonlandırmak istediğimde GPS sinyal hatası nedeniyle uygulama üzerinden kapatma işlemi gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinizi arayarak destek a...
gps-hatasi-nedeniyle-haksiz-ceza-ve-iptal-talebime-yanit-alamiyorum-2.jpg
Çağan sonuçtan hiç memnun değil
Martı Scooter Sonrası Kredi Kartımdan Habersiz Fazla Ücret Çekildi Geri Dönüş Yok
Çağan
01 Ekim 2025 09:53
157
Martı Scooter kullanımı sonrasında uygulama hata verdi ve kredi kartımdan bilgim dışında 11 kez çekim yapıldı. 80 TL’lik bir yolculuk için toplamda 1027 TL İş Bankası kredi kartımdan çekildi. Hemen Martı müşteri hizmetlerini telefonla aradım, bana sadece mail atmam gerektiği söylendi. Tüm bilgileri ...
marti-scooter-sonrasi-kredi-kartimdan-habersiz-fazla-ucret-cekildi-geri-donus-yok-2.jpg
marti-scooter-sonrasi-kredi-kartimdan-habersiz-fazla-ucret-cekildi-geri-donus-yok-1.jpg
Ehliyet Güncelleme Sorunu Nedeniyle Araç Ekleyemiyorum
Emir
30 Eylül 2025 16:12
459
Martı motosiklet uygulamasında “yeni araç ekleme” kısmında ehliyetimin güncel olmadığına dair bir uyarı alıyorum. Ancak uygulama üzerinden ehliyetimi güncellemem gereken bir alan bulunmuyor. Bu nedenle yaklaşık 2 haftadır yeni araç ekleyemiyorum ve bu sorun halen devam ediyor. Konu ile ilgili olara...
ehliyet-guncelleme-sorunu-nedeniyle-arac-ekleyemiyorum-1.jpg
Doğuş sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlışlıkla Aktarılan Bakiyenin İadesi İçin 1.5 Aydır Sonuç Alamıyorum
Doğuş
30 Eylül 2025 15:00
57
Martı tag uygulamasına yanlışlıkla 500 TL para aktardım. Hemen akabinde müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettim. Kendileri vermiş olduğu mail ad...
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100