to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Uygulamasında Geri Tuşu Çalışmıyor Ve Ekranlar Donuyor
Martı tag uygulamasına gelen son güncellemeden sonra uygulamayı neredeyse kullanamaz hale geldim. Güzergah seçtikten sonra geri tuşu çalışmıyor, seçtiğim yolculuğu mecburen onaylamak zorunda kalıyorum. Geri gelip başka bir yolculuk seçme imkanım olmadığı için, yolculuğu seçip araç çağırmazsam uygulama o ekranda takılı kalıyor ve hiçbir şekilde devam etmiyor.
Uygulamayı 2–3 kere silip tekrar yüklememe rağmen her seferinde aynı yerden devam ediyor ve yine aynı ekrana dönüyor. Mecburen araç çağırıp ardından iptal etmek zorunda kalıyorum. Bu da hem zaman kaybına hem de çok fazla uğraşa sebep oluyor.
Martı Taksi kısmını denemek istediğimde ise saatlerce araç arama ekranında kalıyor, araç bulamıyor ve bu ekranda takılı kaldığı için işlemi iptal etme şansım da olmuyor.
Tüm bu sorunlar nedeniyle uygulama içinde neredeyse hiçbir tuşu kullanma şansım kalmıyor, ekranlar donup kalıyor. Çağrı merkezine ulaşmak istediğimde bir numara için “kullanım dışı” uyarısı alıyorum, diğer numara ise daha açılmadan çağrı kendiliğinden düşüyor.
Uygulamadaki bu sorunların acilen düzeltilmesini, geri tuşunun tekrar çalışır hale getirilmesini, takılan ekranların düzeltilmesini ve çağrı merkezi numaralarının aktif ve ulaşılabilir olmasını talep ediyorum. Martı tag ve Martı Taksi hizmetlerini sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum.
Gelişme
Martı tag uygulamasını Ankara’da bugün sabahtan beri kullanamıyorum. Uygulamadan araç çağırdığımda ekran kodu göstermiyor ve uygulama içinde hiçbir işlem yapamıyorum, ne ileri gidebiliyorum ne de geri dönebiliyorum. Bu nedenle hizmetten hiç faydalanamıyorum.
Sorunumun en kısa sürede incelenerek uygulamadaki bu hatanın giderilmesini ve Martı tag’i yeniden sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
