Martı iade ücret

Antalya’da 09.11.2025 tarihinde Martı Scooter kullanırken ciddi bir problem yaşadım. Uygulamada daha önce de yanlış ve hatalı resim algılamasından dolayı haksız yere cezalar alıyordum, ancak son yaşadığım olayda mağduriyetim iyice arttı. Sürüşü bitirmek istediğimde uygulama “limit yetersiz” uyarısı ...

Martı Tag Sürücü hesabım, herhangi bir kural ihlalim olmamasına rağmen 24 Kasım tarihinde sebepsiz yere askıya alındı ve bu süreçte hesabımda kalan 4 günlük kullanım hakkımı hiç kullanamadım. Buna rağmen, hesabım askıda ve kullanıma kapalı olmasına karşın süper üyelik paketimin yenilenip kayıtlı kar...

Yaklaşık 3 aydır Martı tag kullanıcısıyım. 01.12.2025 tarihinde haftalık üyelik satın aldım, ancak ertesi gün, 02.12.2025 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabım askıya alındı. Uygulama üzerinden herhangi bir uyarı, e-posta ya da bilgilendirme mesajı almadım. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözü...

Martı TAG sürücüsü olarak kullandığım hesabımda, onayım ve bilgim olmadan otomatik yenilenen bir üyelik tanımlandığını ve Ekim ayından bu yana düzenli olarak hesabımdan para çekildiğini bugün fark ettim. Uzun süredir hesabıma giriş bile yapmadığım bir dönemde bu ödemelerin arka planda devam etmesi h...

07.12.2025 tarihinde saat 01.20 sularında Martı üzerinden beyaz Egea bir araç kiralayarak yolculuğumu gerçekleştirdim. Bu yolculuğun ücreti olan 421 TL’yi havale ile ödedim. Ancak ödemenin ardından tutar tarafıma otomatik olarak iade edildi. Şu anda benden herhangi bir ödeme talep edilmiyor, fakat ...

07.12.2025 günü saat 04:28 civarında İzmir Konak Alsancak bölgesinde Martı tag üzerinden defalarca araç çağırmama rağmen mağdur edildim. Uygulamada sürücüler “geliyorum, bekleyin” şeklinde görünüyor ancak hiçbir şekilde gelmiyorlar. En yüksek ücreti kabul ederek çağrı oluşturduğum halde sürücüler y...

7 Aralık’ta gece 00:00 sonrası İstanbul Üsküdar’da Martı tag üzerinden araç çağırdım. Gece geç bir saatte, bir kadın olarak beklerken sürücünün harita üzerinde benden uzaklaştığını fark ettim ve uygulama üzerinden kendisine uzaklaştığını yazdım. Uzun süre beklememe rağmen gelmedi ve daha sonra “çıkı...

6 Aralık tarihinde, yaklaşık 30 dakika önce İstanbul Kadıköy’de yaptığım Scooter sürüşü sonrasında Martı hesabımdan 54 TL çekilmesi gerekirken kartımdan 300 TL çekildi. Kısacası bu sürüş için benden olması gerekenden çok daha fazla ücret alındı. Uygulama üzerinden destek talebi açmayı denedim ancak...

6 Aralık 2025 tarihinde saat 12.55 civarında Martı moped ile her gün kullandığım aynı güzergahta bir yolculuk yaptım. Normalde bu rota için yaklaşık 130–135 TL civarında bir ücret öderken, bu kez yolculuk sonunda benden 253 TL tahsil edildi. Uygulama, yolculuğu bitirmek istediğimde defalarca takıldı...

Martı Scooter kiralama hizmetini kullanmamın ardından, dün sabah banka kartımdan 300 TL fazladan çekim yapıldığını fark ettim. Uygulamada bu tutara dair net bir bilgi ya da açıklama göremedim. Sorunla ilgili olarak Martı müşteri hizmetlerine veya destek hatlarına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi...

05.11.2025 tarihinde saat 20.00 sularında, Konya Selçuklu ilçesinde Martı Tag üzerinden Buhara Mahallesi’nden Yapıcı İş Merkezi’ne bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda uygulamada ücret 231 TL olarak görünmesine rağmen, bu tutarın üzeri çizilmiş ve kampanya nedeniyle 0 TL olarak gösteriliyordu. Yani...

Martı Destek Ekibine, Tarafımdan haksız ve hatalı bir şekilde yaklaşık 470 TL tutarında bir ücret tahsil edilmiştir. Gerekçe olarak “kırmızı alanda park” yapıldığı belirtilmiş; ancak park ettiğim nokta uygulamanızda kırmızı alan olarak görünmemekte, tam aksine güvenli alan olarak işaretlenmektedir. ...

Martı Tag sürücüsüyüm. Bugün İstanbul’da Martı’nın günlük ücreti olarak 599 TL ödememi yaptım, ödemeden hemen sonra hesabıma girmeye çalıştığımda ise hesabımın askıya alındığını gördüm. Ödeme alınıp ardından hesabın askıya alınmış olması beni mağdur etti. Uygulamada hesabımın eşleşme iptal oranım y...

05.12.2025 günü saat 17:25 civarında İstanbul Kartal Turgut Özal Bulvarı No:61 adresine Martı Tag uygulaması üzerinden kurye talebinde bulundum. Ancak gelen sürücü, kuryeliği yanlışlıkla kabul ettiğini, ücretlendirmeyi kurye üzerinden değil Martı Taksi üzerinden yapacağını söyleyerek, kurye ücreti 2...

Antalya’da Martı tag sürücü hesabıma 3 gündür uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “Sürücü hesabı bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve bu süre zarfında haftalık abonelik ücreti ödemeye devam ediyorum. Sorunu defalarca farklı saatlerde denememe rağmen aynı u...