to read complaints and reviews, or file yours. 
20.12.2025 tarihinde saat 00:49 - 00:56 arasında Ümraniye Çakmak Mahallesi’nde, Ardıç Sokak’tan başlayıp Avcı Sokak’ta sonlandırdığım Martı sürüşü için hesabımdan olması gerekenden fazla ücret çekildi. Yaklaşık 7 dakikalık bu sürüş için 78 TL civarında bir tutar çıkmasını beklerken, uygulamada 148,15 TL olarak ücretlendirildiğini gördüm. Sürüş numaram MAR2025008576772’dir.
Yaşadığım bu fazla çekim sonrasında durumu iletmek için Martı müşteri hizmetlerini aradım. Ancak yaklaşık 10 dakika hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde yetkiliye bağlanamadım ve sorunumla ilgili kimseye ulaşamadım.
Haksız yere alınan bu fazla ücretin incelenerek iade edilmesini ve ücretlendirmedeki bu hatanın tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
17 Ekim 2025 tarihinde Ümraniye’de Martı Classic Scooter ile yaklaşık 10 dakika süren bir sürüş gerçekleştirdim. Sürüş sonunda uygun bir yere park ettim ve ekranda görünen tutar 118 TL idi. Ancak kilitleme işlemini defalarca denememe rağmen uygulama kabul etmedi, bunun üzerine çağrı merkezini aradım...
5 Ekim 2025 tarihinde saat 22.20’de İstanbul Maltepe’de Martı Scooter ile yaklaşık 5 dakikalık bir sürüş yaptım. Ancak, sürüş sürem 5 dakika olmasına rağmen benden 12 dakikalık ücret tahsil edildi ve kredi kartımdan 128,87 TL çekildi. Sürüşe ait ettn: 7825ae0a-A702-4bcb-9863-93b5d499e6b4 numarasını ...
9 Aralık 2025 tarihinde İzmir Bayraklı’da Martı uygulaması üzerinden yaptığım sürüşün bedeli uygulamada 27,45 TL olarak görünmesine rağmen, banka hesabımdan Martı adına aynı gün içinde 6 ayrı işlem olmak üzere toplam 1.888,04 TL çekilmiştir. Uygulama zaten hatalı park vb. durumlara izin vermiyor, bu...
21/10/2025 tarihinde Martı Mobilet ile iki farklı sürüş gerçekleştirdim. Birinci sürüşüm 6 dakika sürdü ve uygulamada 32,94 TL olarak görünüyor, ikinc...
Yorumlar