Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Hesap İşlemleri Ve Sürücü Davranışı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Uğur
26 Ekim 2025 13:19
1.295

25 Ekim 2025 tarihinde Bursa’da Martı tag hizmetini kullanırken ve uygulamada hesabımla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Hesabımı silmek istediğimde “işleme alındı” mesajı çıkıyor ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ayrıca ismimi değiştirmek istediğimde ise uygulama beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor fakat oradan da herhangi bir destek alamıyorum; kimse ilgilenmiyor.

Bunun dışında, ailemle birlikte 5 kişi olarak araç çağırdığımda, sürücü “ben nişanlımla geziyorum, sizi alamam, kalabalıksınız” diyerek yolculuğu uygulama üzerinden iptal ettirdi. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de uygulamaya olan güvenimi kaybetmeme sebep oldu.

Martı’dan ismimin değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve etkili bir çözüm bekliyorum.

14 Kasım 2025 13:41 (Şikayetten 19 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Uğur
Uğur
14 Kasım 2025 18:08

Yarın arayabilirsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Sürücü Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Yüzünden Güven Kaybı Yaşadım

profile
Duygu
24 Ekim 2025 14:03
3.544
yanlis-surucu-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-yuzunden-guven-kaybi-yasadim-1.jpg

Martı Tag Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Çözüm Bekliyorum

profile
Dilara
14 Eylül 2025 14:43
2.524
2
Yiğit sonuçtan memnun değil

Martı Tag Sürücüsünün Yolculuğu İptal Ettirmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
Yiğit
08 Eylül 2025 03:47
1.272
marti-tag-surucusunun-yolculugu-iptal-ettirmesi-ve-musteri-hizmetlerinin-yetersizligi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz