Martı hesap silme

İstanbul’da Martı Tag hesabımın bu sabah başkaları tarafından izinsiz olarak kullanıldığını fark ettim. Hesabımı kullanarak yolculuk yapan bu kişiler, sürücülere araca binip gidecekleri yeri söyledikten sonra IBAN numarası verip “şimdi hesaba düşer” diyerek ortadan kayboluyor ve bu şekilde sürücüler...

Martı Tag sürücüsüyüm. Yaklaşık 6 ay önce kendi isteğimle Martı Tag’i kullanmak istemediğim için müşteri hizmetleriyle görüşerek sürücü hesabımı sildirdim. O dönem bana, tekrar başlamak istersem kimlik bilgilerimle yeniden hesap açabileceğim bilgisi verildi. Şimdi yeniden Martı Tag sürücüsü olmak i...

Martı uygulamasında sürücü olarak kayıtlıyım ve yaklaşık üç ay önce hesabımın kapatılması için talepte bulundum. Aradan aylar geçmesine rağmen hesabım hâlâ kapatılmadı ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Talebimi hem mail yoluyla hem de sistem üzerinden ilettim, tarafıma dönüş yapılacağ...

Martı tag şoförlüğü yaptığım dönemin ardından hesabımı kapattım ve tamamen silindiğini düşündüm. Ancak 3–4 aydır tekrar sisteme girmek istediğimde kullandığım telefon numarasının hâlâ sistemde kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum ve işlem yapamıyorum. Hiçbir şekilde aktif kullanıcı değilim ve hesabımı...

Uzun süredir Martı tag kullanıcısıyım ve özellikle gece iş çıkışlarımda güvenerek tercih ediyorum. Ancak son üç gündür Kocaeli‑Gebze bölgesinde çok can sıkıcı bir sorun yaşamaya başladım. Uygulamada kısa mesafe seçtiğimde, yaklaşık 15 dakikalık bir yolculuk için bile “size uygun araç yok” uyarısı al...

Martı Tag uygulamasını bir kez kullandım ve memnun kalmadım. Bunun üzerine müşteri temsilcisini arayarak bir daha kullanmayacağımı açıkça belirttim, aldığım cevap ise “siz bilirsiniz” şeklinde oldu. Bu görüşmeden sonra defalarca uygulama üzerinden hesap silme talebi göndermeme rağmen hesabım bir tür...

11 Şubat akşamı saat 21.00–22.00 arasında İstanbul Üsküdar’da, Çamlıca Kulesi çevresinde Martı Scooter kiraladım. Uygulamada hesabım ve kart bilgilerim tamdı, sorunsuz şekilde sürüşe başladım. Yaklaşık 10 dakika sonra uygulamadan “uzun süredir hareketsiz olduğun için sürüşün durduruldu” şeklinde bir...

Antalya’da kullandığım Martı ve Martı Tag hesaplarımı silmek istiyorum; ancak uygulama buna izin vermiyor. Hesabı silme adımına geldiğimde yalnızca “talep oluşturuldu” yazıyor, fakat üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ silinmedi. Martı müşter...

Yaklaşık 2 yıldır Martı Sürücü sürücü hesabımın silinmesi için talepte bulunmama rağmen hesabım hâlâ kapatılmadı. Bu süreçte hesabımın sistemde açık kalması beni rahatsız ediyor ve artık bilgilerimin Martı Sürücü sisteminde tutulmasını istemiyorum. Hesabım 5443****21 numaralı telefon ile kayıtlıdır...

Yaklaşık 1 ay önce Tag Sürücü müşteri hizmetleri ile görüşerek eski hesabımın silinmesi için talepte bulundum. Görüşmede, eski hesabıma ve numarama erişimim olmadığını, bu nedenle hesabın tamamen kapatılması gerektiğini açıkça belirttim. Bana en fazla 4 hafta içinde hesabın silineceği söylendi ancak...

Martı tag uygulamasında sürücü olarak açtığım hesabımın silinmesi için yaklaşık dört aydır defalarca kez talep oluşturmama rağmen hesabım bir türlü kapatılmıyor. Uygulama içi destek, e‑posta ve diğer tüm kanallardan defalarca kez yazmama rağmen aynı durum devam ediyor ve somut bir işlem yapılmıyor. ...

Martı Scooter uygulamasında hesabıma kayıtlı olan kartla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Hesabımda kayıtlı olan mevcut kartı silemiyorum ve bununla birlikte yeni bir kart da ekleyemiyorum. Uygulama üzerinden kart silme veya yeni kart ekleme adımlarını denememe rağmen sistem buna ...