to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Sürücüsünün Yolculuğu İptal Ettirmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
08/09/2025 tarihinde saat 02:45’te Bursa’da Martı tag aracı çağırdım. Ancak sürücü, hem telefonda hem de yazılı olarak başka bir yolcu aldığını ve yolculuğumu iptal etmemi istedi. Israrla iptal etmem yönünde baskı yaptı. Bu nedenle sürekli kullandığım tag hizmetini işten eve giderken kullanamadım ve mağdur oldum. Yaşanan bu durumun ekran görüntüsünü ek bilgi olarak paylaşacağım.
Konu hakkında Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “şikayetiniz alındı” şeklinde dönüş yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması ve müşteri memnuniyetimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
