Martı iptal etme

13 Nisan’ı 14 Nisan’a bağlayan gece saat 00.00 civarında İstanbul’da Martı ile sürüş yapmak istedik ancak sistem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Hesabımızda yeterli bakiye olmasına rağmen önce Garanti kartımızı, ardından ING kartı denedik, her ikisinde de kart onaylanmadı, işlem gerçekleşmedi. S...

İstanbul Kadıköy’de Martı uygulamasını düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım. Uygulamaya girdiğimde engelli park yerine park ettiğim iddiasıyla 750 TL’lik bir cezai bedel yansıtıldığını gördüm. Ancak bu ceza ile ilgili ne herhangi bir açıklama, ne konum bilgisi ne de fotoğraf gibi somut bir kanıt...

Ankara'da ilk kez Martı tag uygulamasını kullanmak istemiştim. Araç çağırdığım anda birleştirildi ve tahmini 3 dakika gösteriyordu. Ortalama 10 dakika bekledikten sonra araç gelmedi ve yeni bir sürücü aramaya başladı. Sistem, ben de bu esnada yolculuğu iptal edip dolmuşla devam ettim; daha doğrusu i...

11 Nisan 2026 tarihinde saat 22.55 civarında Martı tag üzerinden hesabımda görünen bir yolculuk kaydıyla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Söz konusu yolculuk bana ait olmadığı halde hesabımda aktif bir yolculuk gibi görünmektedir. Tag sürücüsü daha araca binmeden benden kodu istedi ve ben de bu...

Martı Tag sürücü hesabım 8 Nisan tarihinde Kocaeli’de hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma bilgi verilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden destek bölümüne yazdığımda 72 saat içinde bilgi verileceği söylendi, ayrıca e-posta da gönderdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir dönü...

Martı tag uygulamasını yeni kullanmaya başladım. 09.04.2026 tarihinde yaptığım ilk yolculuğumdan sonra tekrar kullanmak istediğimde sürücü ile bir türlü iletişim kuramadım ve sürücü konumuma gelmediği için yolculuğu iptal etmek zorunda kaldım. Bu iptal sonrasında hesabıma bir ceza uygulandığını düşü...

Bugün Martı Tag uygulamasını açtığımda hesabımın “askıda” olduğunu gördüm ve bu nedenle Tag kullanamıyorum. Ekranda hesabımın askıda olduğu ve müşteri hizmetlerine bağlanmam gerektiği yazıyor ancak sabahtan beri hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bugün saat 16.00 civarında 800 TL tut...

06.04.2026 tarihinde akşam saat 18:00 civarında Huzur Mahallesi Sanayi Metro İstasyonu civarından bir Martı elektrikli Scooter kiraladım. Yeşilce Mahallesi üzerinden Barbaros Caddesi yönünde ilerledim, bahsettiğim tüm güzergâh yaklaşık 1 km’lik bir alan olmasına rağmen daha 300 metre gitmeden uygula...

04.04.2026 Cumartesi günü saat 20.30 civarında Martı Scooter ile yaptığım bir sürüş sırasında Scooter birden bire kilitlendi ve çalışmadı. Bunun üzerine sürüşü sonlandırmak istedim ancak uygulama sürüşü bitirmeme izin vermedi. Ben de martıyı kilitleyip kapatmaya çalıştım, bu sırada hareketsizlikten ...

Bugün saat 10.20 civarında Martı tag üzerinden Gebze OSGB’ye gitmek için araç çağırdım. Atanan şoför İ****** isimli kişiydi. Araca yönelme sürecinde, henüz yolculuk başlamamış olmasına rağmen şoför son derece saygısız ve üslupsuz bir şekilde konuştu. “Terbiyesizce bekletiyorsunuz, taksi olsa bekletm...

09.04.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Martı Tag hesabıma bağlı olan bana ait kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 4.499,9 TL tutarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, benim de böyle bir harcama veya kullanımım olmamıştır. Y...

Martı tag uygulaması üzerinden 1 günlük Martı tag süper üyelik paketi satın almıştım. Ancak bu paket, onayım ve bilgim olmadan 33 gündür her gün otomatik olarak yenileniyor ve her gün hesabımdan 799 TL para çekiliyor. Toplamda 33 gün boyunca 799 TL çekildi ve bunu uygulama üzerinden iptal edemiyorum...