Martı destek

Yaklaşık 4–5 aydır Martı tag bünyesinde sürücülük yapıyorum. Bu süre boyunca sürücü puanım hep yüksek seyretti, kimseyle tartışma yaşamadım ve herhangi bir olumsuz geri bildirim almadım. Buna rağmen 9 Şubat 2026 sabahı sistemde bile değilken telefonuma “geçersiz selfie” şeklinde bir bildirim geldi. ...

Yaklaşık bir yıldır Tag uygulamasındaki kullanıcı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve bu süre boyunca hesabıma erişemiyorum. Bu hesap benim için önemli bir gelir kaynağı olduğundan, mağduriyetim her geçen gün artıyor. Tag destek birimine defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde...

Martı Tag hesabım bugün herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama içinde sadece destek talebi oluşturmam gerektiğine dair bir uyarı görüyorum, ancak hesabımın neden kapatıldığı veya hangi gerekçeyle askıya alındığı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hem hesabımın ha...

Martı Tak sürücüsü olarak bugün saat 18:00’den bu yana yaptığım hiçbir eşleşmede müşterilerle telefon üzerinden iletişim kuramıyorum. Uygulama üzerinden arama yapmaya çalıştığımda hat düşmüyor ve karşı tarafa hiçbir şekilde ulaşamıyorum; bu nedenle aldığım yolculukları sağlıklı şekilde gerçekleştire...

06.02.2026 tarihinden beri Martı tag sürücü hesabım, hiçbir gerekçe açıklanmadan yaklaşık 4 gündür askıya alınmış durumda ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın askıya alınmasına sebep olan durumun, yolcuların sarhoş veya uygunsuz şekilde araca binmeye çalışması, buna bağlı yaşanan tartışmala...

Martı tag Ankara’ya ilk geldiğinde taksi şoförü olarak sisteminize taksimle başvuru yaptım. O günden bu yana yaklaşık 2 yıldır uygulamada sürekli “başvurun değerlendiriliyor” yazısını görüyorum ve süreçle ilgili hiçbir gelişme olmuyor. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturamıyorum, sadece bu uya...

8 Şubat akşamı İstanbul Eminönü civarında Martı Tag çağırdım, bu bölgede Tag olmadığı söylendiği için Martı taksi yönlendirildi. Ödeme taksimetre üzerinden hesaplandı ve önce POS cihazından çekim yapıldı. Sürücü, işlemin başarısız olduğunu söyleyip bu kez kendi telefonundaki POS uygulamasından tekra...

Martı Tag sürücü hesabım, hiçbir yolcu şikayeti ve hiçbir uyarı almamış olmama rağmen, yaklaşık bir aydır haksız yere askıya alındı. Uygulamadaki puan ortalamam 5 üzerinden 4,9 iken, herhangi bir sorun ya da kural ihlali bildirilmeden aniden hesabım kapatıldı. Bu süreçte Martı Tag’i hem e‑posta yol...

4 Şubat tarihinden itibaren Martı Tag hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Bir sorun oluştu, şu an giriş yapamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın bloke olduğ...