to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı tag Ankara’ya ilk geldiğinde taksi şoförü olarak sisteminize taksimle başvuru yaptım. O günden bu yana yaklaşık 2 yıldır uygulamada sürekli “başvurun değerlendiriliyor” yazısını görüyorum ve süreçle ilgili hiçbir gelişme olmuyor.
Uygulama üzerinden destek talebi oluşturamıyorum, sadece bu uyarı ekranda kaldığı için kimseye ulaşamıyorum. Başvurumun bu kadar uzun süre sonuçlanmaması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
Başvurumun artık incelenmesini, sonucunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve uygun görülmesi halinde tag şoförü olarak sistemde aktif edilmek istiyorum. Uzun süredir bekleyen bu sürecin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Martı Tag uygulamasında kayıtlı bir hesabım bulunmaktaydı. Hesabım, Muhammet Muhittin Y***** adıyla ve eski telefon numaram olan 0551 *** ** ** numarası üzerinden açılmıştı. Yaklaşık 5–6 aydır bu eski numaramı kullanmıyorum ve numaram değiştiği için artık hesabıma giriş yapamıyorum.
Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sistem eski numarama SMS doğrulama kodu göndermek istiyor, ancak eski hattım aktif olmadığı için bu kodu alamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle Martı Tag müşteri hizmetleriyle de hiçbir kanaldan sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum.
Martı Tag hesabıma yeniden erişim sağlayabilmem için, gerekli kimlik doğrulamaları yapıldıktan sonra telefon numaramın güncellenmesini ve hesabımın yeni numarama taşınmasını talep ediyorum. Eski hesabımın tamamen kapatılması yerine, mevcut bilgilerimin korunarak erişimimin tekrar sağlanmasını istiyorum.
Tag uygulaması üzerinden şoförlük başvurusu yaptım ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirmede” olarak görünüyor ve herhangi...
Yaklaşık 2–3 haftadır Martı Sürücü uygulaması üzerinden Ankara için başvuru yapıyorum ancak üyeliğim bir türlü onaylanmıyor. Uygulamada başvuru durumum sürekli “başvurunuz onay bekliyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte uygulama içinden destek almaya çalıştım fakat bir türlü ...
Martı uygulaması üzerinden Ankara’da Kasım ayında yaptığım tag sürücü başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı. Aradan uzun süre geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme alamıyorum. Bugün iletişim merkeziyle telefon üzerinden görüştüm ancak sürücü olarak kimseye bağlanam...
Martı Tag sistemine İstanbul’da taksi olarak kayıt olmak için yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Ancak başvurum o günden bu yana hâlâ “değerlendiriliyor” durumda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süre içinde tarafıma ne SMS, ne e-posta ne de uygulama üzerinden ek belge talebi veya bir g...
Yorumlar