to read complaints and reviews, or file yours.Martı Şoför Hesabım Asılsız Selfie Sorunu Nedeniyle Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermedi
İstanbul’da Tag sürücülüğü yapıyorum. Yaklaşık 1 ay önce hesabımdan 2.000 TL civarında bakiyeyi çekip hemen ardından şoför hesabımı askıya aldılar ve o günden beri hiçbir şekilde çalışma imkanım kalmadı.
Hesabımın selfie doğrulaması sırasında ön kameram çatlak olduğu için net bir görüntü veremediğimden, hesabımın bu sebeple askıya alındığını öğrendim. Ancak sorunu anlatmak ve çözmek için defalarca destek merkezine yazdım, mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne hesabımın neden ve hangi gerekçeyle askıya alındığına dair net bir açıklama yapılıyor ne de mağduriyetimle ilgili bilgi veriliyor.
Hesabımın selfie/doğrulama sorunu dikkate alınarak yeniden incelenmesini, şoför hesabımın açılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Defalarca yazdım hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı
Hesabım açılmasını rica ediyorum
Defalarca mail atım destek merkezine hiçbir şekilde kimse geri dönüş sağlanmıyor o kadar mücadele etik gereksiz yere hesabım askıya alındı 1 ay oldu hiçbir geri dönüş sağlanmadı
