Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Martı Sürücü Uygulamasında Hesaba Erişilemiyor Ve Destek Cevap Vermiyor

70
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler martı tag

Martı tag sürücü uygulamasındaki hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız bulunamadı” uyarısı alıyorum ve hesabımı daha önce sorunsuz bir şekilde kullanmama rağmen şu an hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 saat önce başladı.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak telefonla hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ardından Martı’ya peş peşe 3 kez e-posta gönderdim fakat üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hem hesabıma erişimin sağlanmasını hem de yaşadığım bu erişim sorunu hakkında bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, mümkünse hızlı şekilde dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

İbrahim
25 Nisan 21:37

Merhaba Sorunum çözüldü. Teşekkürler martı tag

26 Nisan 16:31 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

İbrahim
29 Nisan 12:43

Teşekkürler martı tag

İbrahim
19 Haziran 16:00

Martı sürücü uygulamasını Android işletim sistemli Oppo Reno4 model telefonumda son 2–3 gündür kullanamıyorum. Uygulamayı açar açmaz hiçbir uyarı veya hata mesajı vermeden kendiliğinden kapanıyor ve bu nedenle sisteme giriş yapamıyorum. Uygulamayı telefonumdan silip yeniden yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Her açmaya çalıştığımda aynı şekilde anında kapanma yaşanıyor ve uygulamayı hiç kullanamıyorum. Yaşadığım bu problemle ilgili Martı destek hattına ulaşmaya çalıştım ancak destek hattına da erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım bu teknik problemin en kısa sürede incelenip giderilmesini ve Martı sürücü uygulamasının Android cihazlarda, özellikle Oppo Reno4 modelinde sorunsuz çalışacak şekilde güncellenmesini talep ediyorum. Sorun çözülene kadar yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını ve gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Aracımın Üzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Martı AracımınÜzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Profil fotoğrafı
Hulki
Martı Program Hata Veriyor

Martı ProgramHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Martı Tag Sorunu Çöz

Martı Tag SorunuÇöz

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
İbrahim
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular