Martı destek

Yaklaşık 1 ay önce, 13 Kasım 2025 civarında Martı Tag sürücü hesabım, hiçbir kural ihlali yapmamama rağmen sebepsiz yere askıya alındı. Herhangi bir ihlal bildirimi, uyarı ya da açıklama yapılmadan hesabım kapatıldığı için mağduriyet yaşıyorum. Martı hesabı için kayıtlı numaram 0555*****91, şahsi n...

4 Aralık saat 16:30 civarında Gürpınar Beylikdüzü’nden Büyükçekmece’ye Martı Tag taksi ile yaptığım yolculukta iPhone 11 marka telefonumu araçta unuttum. Yolculuk sonrasında ne müşteri hizmetlerine ne de şoföre doğrudan ulaşabildim. Martı müşteri hizmetlerini aradığımda beni canlı desteğe yönlendir...

İstanbul Maltepe’de Martı moped kullanırken sürüşümü bitirip aracı kapatmak istedim, bakiyem yetmeyince arkadaşım hesabıma para gönderdi. Buna rağmen uygulama üzerinden sürüşü kapatamadım ve moped hâlâ açık görünüyor. Uygulamada ödeme ekranına geldiğimde “ödeme yönteminizi değiştirip tekrar deneyin...

Antalya’da Martı tag sürücü hesabıma 3 gündür uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “Sürücü hesabı bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve bu süre zarfında haftalık abonelik ücreti ödemeye devam ediyorum. Sorunu defalarca farklı saatlerde denememe rağmen aynı u...

Yaklaşık 1 haftadır Martı tag uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda yeşil ekranda takılı kalıyor ve hemen ardından uygulamadan atıyor, bu yüzden hiçbir şekilde hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum, dolayısıyla yaşadığım sor...

Yaklaşık 3 hafta önce Martı Tag Sürücü uygulamasında hesap açtım. Uygulamada her “Sürüşe hazırım” dediğimde sistem otomatik olarak beni meşgule atıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen sorun hiç değişmedi ve hâlâ sürüşe başlayamıyorum. Bu süreçte Martı’...

Martı tag sürücü kaydı için Peugeot Bipper aracımın belgelerini üç aydır uygulama üzerinden defalarca yüklememe rağmen, sistem sürekli olarak "reddedildi" uyarısı veriyor ve araç belgelerim kabul edilmiyor. Yaklaşık 10 kez farklı zamanlarda denememe rağmen hiçbirinde onay alamadım ve hesabım hâlâ ak...

3 Aralık 2025 tarihinde İzmir’de, Martı Tag üzerinden Bostanlı–Alaybey güzergahında yaklaşık 20.30–20.40 saatleri arasında yaptığım yolculuk sırasında cüzdanımı araçta unuttum. Yolculuk sonrası fark ettiğimde, uygulama üzerinden sürücüye ait herhangi bir isim, plaka ya da iletişim bilgisine ulaşamad...

Martı hesabıma yaklaşık 2 gün önce yanlışlıkla 600 TL bakiye yükledim. Bu bakiyeyi kullanmayı düşünmediğim için, tutarın hesabıma geri aktarılmasını istiyorum. İsmim b**** k**** telefon numaram 0555********0604. Konu ile ilgili olarak hem uygulama içi destek üzerinden hem de telefonla müşteri hizmet...