to read complaints and reviews, or file yours.Sebepsiz Yere Askıya Alınan Martı Tag Sürücü Hesabımın Açıklama Yapılmadan Kapalı Tutulması
Yaklaşık 1 ay önce, 13 Kasım 2025 civarında Martı Tag sürücü hesabım, hiçbir kural ihlali yapmamama rağmen sebepsiz yere askıya alındı. Herhangi bir ihlal bildirimi, uyarı ya da açıklama yapılmadan hesabım kapatıldığı için mağduriyet yaşıyorum.
Martı hesabı için kayıtlı numaram 0555*****91, şahsi numaram ise 0505*****57’dir. Uygulama içinden destek bölümüne defalarca yazmama rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de inceleme bilgisi paylaşıldı.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde uzun süredir hesabımın askıda olması nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum. Hesabımın neden askıya alındığının incelenerek, gerekli kontrol ve değerlendirmelerin acilen yapılmasını ve Martı Tag sürücü hesabımın tekrar aktive edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Bursa’da Martı Tag araç paylaşımı hesabım, selfie çekimi gerekçe gösterilerek yaklaşık altı ay önce kapatıldı. Aynı sebeple hesabı kapanan birçok kişinin hesabı tekrar açılırken, benim hesabımın hâlâ açılmamış olması beni mağdur ediyor ve bu durumu büyük bir haksızlık olarak görüyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram üzerinden de bana herhangi bir şekilde ulaşılmadı.
Daha önce Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum, şikayetim Martı tarafından görülüp gerekli çalışmaların yapılacağı söylenerek şikayetimi sildirmem istendi. Buna rağmen şikayetim silindikten sonra tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ben herhangi bir olumsuz davranışta bulunmadığım halde, hiçbir açıklama yapılmadan bu kadar uzun süre hesabımın kapalı kalmasını kabul edemiyorum.
Martı Tag hesabımın tekrar aktif edilmesini ve tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu konunun takipçisi olacağımı ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Müşteri hizmetlerinden aranıldım. Bana şikayet sildirildi. Ama herhangi bir çözüm sağlanmadı. Ne yapacağımı bilmiyorum, evsiz kalıyorum. Gerçekten bu askıya alınma benim sonumu hazırladı.
Bu uygulamayı kötü emelleri için kullanan bir sürü bilinçsiz insan varken. Benim gibi kendi halinde bir insanın hesabını niye askıya aldılar?
