Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Martı Tag Hesabıma Erişemiyorum

Martı Tag üyesiyim ve yaklaşık 1 aydır telefon numaramı değiştirdiğim için hesabıma erişemiyorum. Hem giriş yapmaya çalıştığımda hem de numara değiştirme adımında doğrulama SMS’i eski telefon numarama gidiyor. Eski hattım artık bende olmadığı için kodu alamıyor ve hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum.

Bu nedenle Martı Tag hizmetini tamamen kullanamaz durumdayım. Konuyla ilgili destek almak için normal Martı hattını aradım ancak Martı Tag ile ilgilenmediklerini söyleyip yardımcı olmadılar. Her gün aktif olarak çalışan, bayan bir sürücü olarak sistemi kullanamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Yeni telefon numaramın bir an önce hesabıma tanımlanmasını, eski numaramın iptal edilmesini ve Martı Tag hesabıma hızlı bir şekilde tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.