Martı Hesabımda Görünen Bakiyeyi Kullanamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum


Martı hesabıma yaklaşık 2 gün önce yanlışlıkla 600 TL bakiye yükledim. Bu bakiyeyi kullanmayı düşünmediğim için, tutarın hesabıma geri aktarılmasını istiyorum.
İsmim b**** k**** telefon numaram 0555********0604. Konu ile ilgili olarak hem uygulama içi destek üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir sonuca ulaşamadım. Martı hesabıma yüklediğim 600 TL bakiyenin banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Konu ile ilgili Martı müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise net bir çözüm sunulmadan sadece geçiştirilmiş hissettim ve somut bir adım atılmadı. Bu durum hem güven kırıcı hem de mağduriyet yaratıyor.


24 Ağustos 2025 tarihinde Martı hesabıma banka kartımla yanlışlıkla 100 TL bakiye yükledim. Bu tutarı hiç kullanmadım ve bakiye hâlâ hesabımda duruyor. Konuyla ilgili olarak henüz Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yanlışlıkla yüklediğim 100 TL’nin banka kartıma iade edilmesini talep e...
Martı tag uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 27 Kasım Perşembe günü Martı hesabıma kartımla 400 TL bakiye yükledim. An...
Yorumlar