Martı destek

20 Aralık akşamı İstanbul Fatih’te Martı Tag ile yaptığım yolculukta ciddi bir ödeme sorunu yaşadım. Gitmek istediğim konuma yaklaşık 6-7 dakika içinde ulaştım ve normalde ödemem gereken tutar 68 TL idi. Ancak Martı Tag uygulaması bir türlü ödemeyi almadı, sürekli denememe rağmen işlem gerçekleşmedi...

Denizli’de Martı tag sürücü olmak için yaklaşık 10–15 gün önce başvuru yaptım. O günden bu yana sistemde sürekli “Belgeleriniz inceleniyor” uyarısı görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Defalarca ehliyet ve motor fotoğraflarını tekrar tekrar yükledim, buna rağmen hâlâ üyeliğim onaylanmadı. Uygulama...

Martı Scooter uygulamasında tanımlı olan 500 TL’lik kampanya kuponum hiçbir işlem yapmadığım halde uygulamaya girdiğimde bir anda yok oldu. Herhangi bir sürüş başlatmadım, kuponu kullanmaya çalışmadım, sadece uygulamaya girdiğimde kuponun artık hesabımda görünmediğini fark ettim. Bu durum sonrası M...

19 Aralık tarihinde Martı Tag’ın Çağlayan Adliyesi önü lokasyonundaki etkinliğine katıldım. Etkinlikte, orada bulunanlara 3.000 TL yakıt desteği verileceği açıkça söylendi; ancak etkinlik sona erdiğinde ödülle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve hesabıma da herhangi bir ödül tanımlanmadı. Bu d...

Martı Tag sürücü hesabım, babamın kredi kartı ile günlük üyelik paketi satın almam ve babamın bu işlemi bankasına “şüpheli işlem” olarak bildirmesi sonrasında askıya alındı. Bu sürece kadar her şey normaldi; tarafıma, babamın şüpheli işlem bildirimini geri çekmesi gerektiği söylendi ve babam da bank...

İstanbul Zeytinburnu’nda bugün saat 13.57 civarında Martı ile yaptığım sürüşü uygulama üzerinden sonlandırmaya çalıştığım halde işlem tamamlanmıyor ve sistem beni hala aktif olarak ücretlendirmeye devam ediyor. Sürüşü bitir butonuna bastığımda ekranda sadece bekliyor ifadesi kalıyor ve sürüş bir tür...

Martı üzerinden yaptığım moped kullanımı ile ilgili olarak 400 TL’lik para cezası, hiçbir bilgilendirme ve mantıklı açıklama yapılmadan iki katına çıkarıldı. Bu süreçte hem cezanın neden katlandığı hem de detaylarıyla ilgili net bir bilgi alamadım. 09.12 tarihinde ve 20.12 tarihinde Martı canlı des...

Martı Tag sürücü hesabım 15 Aralık saat 20:00’de askıya alındı. Askıya alınma sebebi hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Destek ekibine mail yoluyla ulaştım ve 72 saat içinde dönüş yapılacağı bildirildi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağ...