Ender sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Sürücü Hesabına Erişim Sorunu Ve Üyelik Mağduriyeti
Ender
06 Aralık 2025 15:24
313"Teşekkür sorun çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı Sürüşüm Sonlanmıyor Uygulama Ücretlendirmeyi Durdurmuyor Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Ahmet
20 Aralık 2025 14:50
99İstanbul Zeytinburnu’nda bugün saat 13.57 civarında Martı ile yaptığım sürüşü uygulama üzerinden sonlandırmaya çalıştığım halde işlem tamamlanmıyor ve sistem beni hala aktif olarak ücretlendirmeye devam ediyor. Sürüşü bitir butonuna bastığımda ekranda sadece bekliyor ifadesi kalıyor ve sürüş bir türlü kapanmıyor.
Bu sırada sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hatta bağlanamıyorum, dahili numara kullanılamaz şeklinde uyarılar alıyorum ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Şu an sürüş halen devam ediyor ve mağduriyetim her dakika artıyor.
Martı hesabım Ahmet T**** adına kayıtlı olup 0551*****94 numaralı telefon üzerinden kullanılmaktadır. Devam eden bu sürüşün acilen sistem üzerinden sonlandırılmasını, haksız yere oluşan ücretlerin iptal edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
23 Aralık 2025 15:43 (Şikayetten 3 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Sürüşüm Sonlanmadı, Haksız Yüksek Ücretlendirme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Murat
27 Kasım 2025 00:26
713İstanbul Zeytinburnu’nda Martı ile yaptığım yaklaşık 10 dakikalık bir sürüşte, normalde otomatik olarak sonlanması gereken sürüşüm sistemde kapanmadı ...
marti-surusum-sonlanmadi-haksiz-yuksek-ucretlendirme-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Martı Uygulama Hatasıyla Sürüş Bitmedi Ücret Katlandı Destek Yok
Enes
21 Aralık 2025 03:15
59720 dakika kadar önce Kadıköy’de Martı moped ile yaptığım sürüşü sonlandırmak istediğimde uygulama sayfası sürekli yüklenip durdu ve hiçbir şekilde aracı bırakmama izin vermedi. Defalarca denememe rağmen sürüşü bitirmeyi kabul etmedi ve sistem ücret yazmaya devam etti. Sürüşü sonlandırmaya çalıştığı...
Martı Uygulaması Sürüşü Sonlandırmadı Fazla Ücret Yansıtıldı
Emin
23 Aralık 2025 00:32
23522 Aralık saat 23:32 civarında İstanbul Ümraniye’de Martı kullandım. Martı’yı yaklaşık 7 dakika kadar kullandıktan sonra sürüşü sonlandırmak istedim ancak uygulamada “sürüşü bitir” butonuna defalarca basmama rağmen sürüş bir türlü sonlanmadı. Ekranda herhangi bir hata uyarısı da çıkmadı, sadece sist...
marti-uygulamasi-surusu-sonlandirmadi-fazla-ucret-yansitildi-2.jpg
Martı Moped Uygulama Hatası Nedeniyle Fazla Ücretlendirme Ve Yetersiz Destek
Atahan
22 Ekim 2025 14:47
3329 Ekim gecesi saat 00:30 civarında İstanbul Kadıköy’de Martı moped kullandım. Sürüş sonunda mopedi kapatmak için fotoğrafını çekip uygulamada sürüşü sonlandırmaya çalıştım ancak sistemde sürekli aynı ekranda kaldım ve sürüşü sonlandıramadım. Yaklaşık yarım saat boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya ...
marti-moped-uygulama-hatasi-nedeniyle-fazla-ucretlendirme-ve-yetersiz-destek-7.jpg
marti-moped-uygulama-hatasi-nedeniyle-fazla-ucretlendirme-ve-yetersiz-destek-3.jpg
marti-moped-uygulama-hatasi-nedeniyle-fazla-ucretlendirme-ve-yetersiz-destek-2.jpg
Yorumlar