Martı destek

28.11.2025 tarihinde saat 15:40 civarında Martı TAG sürücüsü olarak gerçekleştirdiğim 678 numaralı yolculukta, Antalya Kepez Şehir Hastanesi’nden Antalya Kepez Barış Mahallesi’ne giderken yaşadığım bir olay nedeniyle mağdur oldum. Yolculuk sırasında müşteri tarafından yapılan ihbar sonucu sivil pol...

Tag uygulamasını ilk kez indirip kullanmak istediğimde, davet butonuna bastığımda “Bu kişi Tag daveti için uygun değildir” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle davet işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamayı ilk kurduğum andan itibaren bu hatayla karşılaşıyorum ve hiç sorunsuz kullanabildiğim bi...

21 Aralık 2025 saat 21.30 civarında, Konak Kültür Sarayı’nın deniz tarafına yakın yürüyüş yolunda Martı moped ile bir sürüş başlattım. Sürüş uygulamada başlamış görünmesine rağmen motor hiç çalışmadı. Bu nedenle aracı kullanamadım ve sürüşü iptal etmeye çalıştım; ancak iptal işlemi gerçekleşmedi. D...

Martı tag uygulamasını yaklaşık 1 senedir sürücü olarak kullanıyordum ve bu süre içinde 300-400’e yakın yolculuk gerçekleştirdim. 18 Ekim tarihinde hiçbir kural ihlali bildirimi, uyarı veya gerekçe sunulmadan hesabım keyfi şekilde banlandı. Banlanma sebebiyle ilgili bugüne kadar tek bir açıklama bil...

20.15 sularında İstanbul Maltepe’de Martı ile yaptığım 5 dakika 30 saniyelik sürüşüm, uygulama üzerinden defalarca sonlandırmak istememe rağmen sistem tarafından bitirilmiyor ve hâlâ açık görünüyor. Sürüşü sonlandırmak istediğim anda ekranda yaklaşık 35 TL civarında bir tutar görünürken, şu an ücret...

Bugün saat 18:00 civarlarında Martı elektrikli motor kiraladım. Kısa bir mesafe kullandıktan sonra sürüşü sonlandırmak ve ödemeyi yapmak istedim ancak uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen ödeme bir türlü gerçekleşmedi. Yaklaşık 1 saat boyunca sistemi kapatmaya ve ödemeyi tamamlamaya çalıştım...

12.12.2025 tarihinde Martı TAG araç paylaşımı sürücüsü olarak hesabım, hiçbir kullanıcıyla problem yaşamamama ve tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmamasına rağmen aniden askıya alındı. Askıya alınma gerekçesini öğrenmek ve bir hata varsa düzeltilmesini sağlamak için hem destek merkezi üzerinden hem...