Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Martı Üzerinden Çağırdığım Araçta Korsan Kullanım Suçlamasıyla Mağdur Edildim, Cezam Karşılanmadı Ve Destek Alamadım

2.785
Gülnur'un Teşekkür Mesajı
Süreç uzun sürmesine rağmen ödediğim cezayı tarafıma ödediler ve mağduriyetimi giderdiler. Kendilerine teşekkür ediyorum 😊

19.12.2025 tarihinde İstanbul’da Martı tag üzerinden özel araç çağırdım. Araçla seyir halindeyken trafik çevirmesi oldu ve polis aracı durdurdu. Kimliklerimiz istendi, önce şoför araçtan indirildi, ardından bana da araçtan inmem ve kendilerini takip etmem söylendi. Nedenini sorduğumda korsan araç kullanımı olduğunu belirttiler. Bana korsan araç kullandığıma dair bir tutanak yazdırıp 3.084 TL idari para cezası kestiler ve bu tutanağı imzalamak zorunda kaldım. O sırada şoför gelip imzalamamam gerektiğini söyledi, polis ise şoföre bağırarak kelepçeleyeceğini söyleyip uzaklaştırdı. Bu süreçte hem çok korktum hem de kendimi tamamen çaresiz hissettim.

Martı uygulamasını kullanmaya başlarken, korsan sayılmadığını, sistemin yasal olduğunu ve herhangi bir ceza durumunda ücretin Martı tarafından karşılanacağını okuyarak güven duymuştum. Buna rağmen, bu olayda hem mağdur edildim hem de ciddi bir para cezası ile karşı karşıya kaldım.

Olaydan hemen sonra Martı’ya ulaşmak için uygulama üzerinden destek bölümünü kullandım ve ayrıca mail attım ancak ne maillerime dönüş yapan oldu ne de herhangi bir şekilde muhatap bulabildim. Şu anda hem ödediğim/ödeyeceğim 3.084 TL cezayla hem de yaşadığım manevi mağduriyet ve itibar kaybıyla baş başa bırakılmış durumdayım.

Martı’dan, bu olayla ilgili derhal benimle iletişime geçmelerini, uygulamada belirtilen taahhütleri gereği 3.084 TL tutarındaki korsan araç kullanımı cezamı eksiksiz olarak karşılamalarını ve yaşadığım korku, mağduriyet ve iletişim eksikliği için özür ve açıklama bekliyorum.

23 Aralık 2025 15:38 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Gülnur
28 Aralık 2025 21:10

Sürekli aranıp şikayetimin inceleneceğini ancak öncelik vermek adına burada ki şikayetimi silmem gerektiğini söyleyip duruyorlar. Silmeyeceğimi söylediğimde de aramayı bıraktılar.

Gülnur
8 Ocak 19:05

Süreç uzun sürmesine rağmen ödediğim cezayı tarafıma ödediler ve mağduriyetimi giderdiler. Kendilerine teşekkür ediyorum 😊

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular