Martı Kullanamadığım Sürüş İçin Ücret Alındı, Destek Hattına Ulaşamıyorum

15 Şubat saat 16.00 civarında Tag uygulaması üzerinden Bakırköy’den Ataşehir’e bir yolculuk yaptım. Her hafta bu güzergahı kullanan biri olarak, bu sefer son derece mağdur edici bir durumla karşılaştım. Sürücü benden özellikle Avrasya Tüneli ücreti talep etti ve normal taksi ücreti 1.050 TL olmasına...

28.11.2025 tarihinde saat 15:40 civarında Martı TAG sürücüsü olarak gerçekleştirdiğim 678 numaralı yolculukta, Antalya Kepez Şehir Hastanesi’nden Antalya Kepez Barış Mahallesi’ne giderken yaşadığım bir olay nedeniyle mağdur oldum. Yolculuk sırasında müşteri tarafından yapılan ihbar sonucu sivil pol...

İstanbul’da Martı uygulamasını her gün ulaşım amacıyla düzenli olarak kullanıyordum ve hatta ücret avantajı için üyelik de satın aldım. Buna rağmen 17.03.2026 tarihinden beri hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı. Telefon numaraları üzerinden Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı...

15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maltepe’den Kadıköy yönüne Martı tag üzerinden yaptığım yolculukta ciddi güvenlik ve müşteri memnuniyeti sorunları yaşadım. Yolculuk için gelen sürücünün ismini sorduğumda, uygulamada görünen isimle uyuşmadığını fark ettim ve bu durum beni oldukça tedirgin etti. Güven...

17 Şubat 2026 tarihinde Adana Yüreğir’de Martı tag araç paylaşımı üzerinden bir yolculuk talebi oluşturdum. Sürücü beni arayarak “10 dakikaya oradayım” dedi, hemen ardından tekrar arayıp “yolculuğu iptal etmişsiniz” diye beni suçladı. Ben ise hiçbir şekilde iptal etmediğimi, ekranda aracın hâlâ hare...