to read complaints and reviews, or file yours.Başvuru Sürecinde Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği Yaşıyorum
Temmuz ayında Martı Tag uygulamasına sürücü olarak başvuruda bulundum. 22 Temmuz’dan bu yana, yaklaşık 5 aydır başvurum sistemde hâlâ “Başvuru sorgulanıyor” olarak görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Uygulama üzerinden canlı desteğe ulaşmam gerektiği yazmasına rağmen, uygulamaya giriş yaptığımda sadece “Başvuru talebin alındı” ifadesi görünüyor ve herhangi bir destek veya iletişim kanalı açılmıyor. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum ve başvurumla ilgili destek alabileceğim hiçbir yere ulaşamıyorum.
Başvurumun artık gereksiz yere bekletilmeden acilen incelenmesini, onaylanıp onaylanmadığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve iletişim kanallarının başvuru sahipleri için daha erişilebilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
22.07.2025 tarihinde İzmir’de 0535 *** ** ** numarası ile Martı tag sürücü uygulamasına başvuruda bulundum. Yaklaşık üç gün önce başvurumun reddedildiğini gördüm ancak sistemde bir hata olduğunu düşünüyorum, çünkü başvurum reddedilmiş olmasına rağmen numaram hâlâ kayıtlı görünüyor ve hesabım uygulamada takılı kalmış durumda.
Bu nedenle numaramın tamamen sistemden silinmesini ve sürücü başvurumun iptal edilmesini talep ediyorum. Canlı destek ile görüştüğümde, sisteme girip kendimin silmem gerektiği söylendi fakat başvuru reddedildiği için uygulamaya giriş yapamıyorum, bu yüzden numaramı kendim silemiyorum. Tek kullandığım ve başvuruda bulunduğum numara 0535 *** ** ** olup başka bir numara veya bilgi ile başvuru yapmadım.
Ayrıca Martı’ya mail yoluyla da durumu ilettim ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Bu nedenle Martı tag sürücü sisteminde kayıtlı olan telefon numaramın ve hesabımın, giriş yapamadığım için benim adıma acilen silinmesini ve başvurumun tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Merhabalar sistemde telefon numaram güncel olarak görünüyor başvurumun tamamen iptal edilmesini ve telefon numaramın silinmesini rica ediyorum kaç gündür mail ve buradan derdimi anlatmaya çalışıyorum fakat çözüm bulamıyorum
