Ana Sayfa
Martı
Başvuru Sürecinde Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği Yaşıyorum

ID:34626264

Gül sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Başvuru Sürecinde Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği Yaşıyorum

Gül

Martı

22 Aralık 2025 11:28

314

Temmuz ayında Martı Tag uygulamasına sürücü olarak başvuruda bulundum. 22 Temmuz’dan bu yana, yaklaşık 5 aydır başvurum sistemde hâlâ “Başvuru sorgulanıyor” olarak görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

Uygulama üzerinden canlı desteğe ulaşmam gerektiği yazmasına rağmen, uygulamaya giriş yaptığımda sadece “Başvuru talebin alındı” ifadesi görünüyor ve herhangi bir destek veya iletişim kanalı açılmıyor. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum ve başvurumla ilgili destek alabileceğim hiçbir yere ulaşamıyorum.

Başvurumun artık gereksiz yere bekletilmeden acilen incelenmesini, onaylanıp onaylanmadığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve iletişim kanallarının başvuru sahipleri için daha erişilebilir hâle getirilmesini talep ediyorum.

basvuru-surecinde-bilgilendirme-ve-destek-eksikligi-yasiyorum-1-67.jpg

Gelişme

24 Aralık 2025 11:49

22.07.2025 tarihinde İzmir’de 0535 *** ** ** numarası ile Martı tag sürücü uygulamasına başvuruda bulundum. Yaklaşık üç gün önce başvurumun reddedildiğini gördüm ancak sistemde bir hata olduğunu düşünüyorum, çünkü başvurum reddedilmiş olmasına rağmen numaram hâlâ kayıtlı görünüyor ve hesabım uygulamada takılı kalmış durumda.

Bu nedenle numaramın tamamen sistemden silinmesini ve sürücü başvurumun iptal edilmesini talep ediyorum. Canlı destek ile görüştüğümde, sisteme girip kendimin silmem gerektiği söylendi fakat başvuru reddedildiği için uygulamaya giriş yapamıyorum, bu yüzden numaramı kendim silemiyorum. Tek kullandığım ve başvuruda bulunduğum numara 0535 *** ** ** olup başka bir numara veya bilgi ile başvuru yapmadım.

Ayrıca Martı’ya mail yoluyla da durumu ilettim ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Bu nedenle Martı tag sürücü sisteminde kayıtlı olan telefon numaramın ve hesabımın, giriş yapamadığım için benim adıma acilen silinmesini ve başvurumun tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

Martı

22 Aralık 2025 17:00 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Gül

24 Aralık 2025 18:12

Merhabalar sistemde telefon numaram güncel olarak görünüyor başvurumun tamamen iptal edilmesini ve telefon numaramın silinmesini rica ediyorum kaç gündür mail ve buradan derdimi anlatmaya çalışıyorum fakat çözüm bulamıyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Başvuru Sürecinin Yavaşlığı Ve Uygulama Hataları Nedeniyle Destek Alamıyorum

Muhammet

Martı

24 Eylül 2025 13:16

1.222

Martı tag sürücü uygulamasına başvuru yaptım, ancak süreç çok yavaş ilerliyor ve başvurumun sonuçlanması uzun sürüyor. Başvurumu 1 gün önce telefon numaram üzerinden gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ise sık sık hata alıyorum ve bu nedenle canlı desteğe ulaşamıyorum. Sor...

basvuru-surecinin-yavasligi-ve-uygulama-hatalari-nedeniyle-destek-alamiyorum-1.jpg

Halil sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Başvuru Sonucu Hakkında Bilgi Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Halil

Martı

27 Kasım 2025 20:26

231

23.11.2023 tarihinde Martı tag sürücü olmak için başvuru yaptım ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş almadım. ...

basvuru-sonucu-hakkinda-bilgi-alamiyorum-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Martı müşteri hizmetleri Martı canlı destek Martı iletişim Martı uygulaması Martı başvuru Martı yapamıyorum Martı bulunamadı Martı tag uygulama

Benzer Şikayet Yaz