to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı tag uygulamasını yaklaşık 1 senedir sürücü olarak kullanıyordum ve bu süre içinde 300-400’e yakın yolculuk gerçekleştirdim. 18 Ekim tarihinde hiçbir kural ihlali bildirimi, uyarı veya gerekçe sunulmadan hesabım keyfi şekilde banlandı. Banlanma sebebiyle ilgili bugüne kadar tek bir açıklama bile yapılmadı.
Sorunu çözmek için defalarca destek talebi oluşturdum, e-posta gönderdim. Ancak Martı tag’de sürücüler için gerçek, ulaşılabilir bir müşteri hizmeti bulunmadığını tecrübe ettim. Yapılan tüm başvurular sadece otomatik e-posta cevaplarıyla geçiştiriliyor, karşımda sorumluluk alan bir muhatap yok.
Banın sistemsel bir hata olabileceğini düşünerek hesabımı sildim ve uygulamada belirtilen 1 aylık silinme süresini eksiksiz şekilde bekledim. Buna rağmen süre dolduktan sonra tekrar kayıt olmam özellikle engelleniyor. Tekrar e-posta göndermeme rağmen sonuç değişmedi; yine otomatik cevaplar ve hiçbir somut çözüm sunulmadı.
Yaklaşık 2 aydır tamamen muhatapsız bırakılmış durumdayım. Ne bir açıklama yapılıyor ne bir gerekçe paylaşılıyor ne de bir çözüm yolu sunuluyor. 0543********25 numaralı hesabımın hiçbir somut gerekçe gösterilmeden kapatılması hem emeğimi hem de zamanımı hiçe saymaktadır.
Martı tag yönetiminden talebim, sürücü hesabımın derhal tekrar aktif edilmesi ve yaşanan bu keyfi banlama süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasıdır.
Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 10.12.2025 tarihi civarında askıya alındı ve 10 günden fazladır hesabımı kullanamıyorum. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne e-posta ne de uygulama içinden net bir açıklama aldım. Bu süreçte defalarca Martı destek hattına ulaştım,...
Martı Tag sürücü hesabım, hiçbir somut gerekçe gösterilmeden yaklaşık 48 saattir askıya alındı. Platform üzerinden uzun süredir aktif olarak çalışıyor ve düzenli şekilde yolculara hizmet veriyordum. Ancak hiçbir uyarı veya bildirim almadan aniden hesabıma erişimim engellendi. Bu durum, hem maddi ol...
Martı tag sürücüsü olarak Nisan ayının 5’inde hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı. Konuyla ilgili olarak hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca destek talebinde bulundum. Bana sadece yolcu şikayeti olduğu söylendi fakat bununla ilgili hiçbir detay ya da ...
Martı Tag sürücüsü olarak yaklaşık 6–7 aydır aktif şekilde çalışıyordum. Bir ay önce hesabım, hiçbir uyarı, e-posta, SMS ya da uygulama içi bildirim olmadan askıya alındı. O günden beri hem uygulama içinden hem de diğer iletişim kanallarından defalarca kez destek talebi oluşturmama ve ulaşmaya çalış...
Yaklaşık iki seneden uzun süredir Martı tag sürücüsüyüm. 1 Kasım 2025 tarihinden itibaren hesabım herhangi bir gerekçe ve süre belirtilmeden askıya alındı. Uygulama içinde talep oluşturarak durumu defalarca iletmeme rağmen, yaklaşık bir buçuk aydır tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve her oluşturduğum...
Yorumlar