Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aracım Yanlışlıkla Standart Olarak Sınıflandırıldı, Premium Güncellemesi Talebi

892
Emre'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Martı tag sürücü kaydımı dün akşam yaptım ve aracım sisteme doğrudan “standart” olarak tanımlandı. Oysa 2016 model, 17 çıkışlı vıp bir aracım var; aracın arkası özel yapılı, beyaz koltuklar, internet, televizyon gibi donanımlarla oldukça modern ve konforlu bir yapıda. Buna rağmen uygulamada standart görünmesi sebebiyle daha düşük kazanca yol açacak şekilde konumlandırıldığımı düşünüyorum.

Durumu hem canlı desteğe yazarak hem de e‑posta göndererek ilettim. Canlı destek sorunu çözmedi, mail attığımda ise “uygulama ile görüşün” şeklinde yönlendirildim, yani iki taraftan da sonuç alamadım ve sorun hâlâ devam ediyor.

Aracımın özellikleri dikkate alınarak kategorimin tekrar incelenmesini ve Martı tag sürücü profilimde aracımın Premium olarak güncellenmesini talep ediyorum.

1 Şubat 15:03 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Emre
2 Şubat 14:01

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aracımın Yanlış Segmentte Listelenmesi Ve Model Bilgisi Hatası

458

Martı Tag uygulamasında aracımın modeli yanlış segmentte görünüyor. Aracım üst segment bir model olmasına rağmen, sistem...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular