to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak 2026 Cuma günü saat 14:44 civarında Bursa’da Martı Tag araç paylaşım hizmetiyle yaptığım yolculukta, uygulamada yaklaşık 1000 TL olarak görünen ücret için kartımdan 1750 TL çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet, ek süre veya olağan dışı bir durum olmamasına rağmen bu şekilde fazla ücretlendirme ile karşılaştım.
Durumu Martı müşteri hizmetlerine ilettiğimde sürücüyle konferans yapılması istendi, ancak tartışma ve kavga ortamı oluşacağından endişe ettiğim için bunu kabul etmedim. Kısa süre içinde gerçekten de tartışma ortamı oluştu ve müşteri hizmetleri temsilcisi yaklaşık 1 dakika içinde telefonu kapatarak görüşmeyi sonlandırdı. Bu görüşmeden sonra bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Uygulamada görünen yolculuk ücretinden fazla çekilen tutarın tarafıma iadesini ve bu konuda yaşadığım iletişim sorunuyla ilgili inceleme yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.
08.01.2026 tarihinde saat 00.08 civarında Martı tag üzerinden yaptığım yolculukta, uygulamada görünen ücret 179 TL olmasına rağmen sürücü benden 450 TL talep etti ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Aradaki büyük farkı sorduğumda ise sürücü zoraki ve rahatsız edici bir üslup kullanarak ödeme konusun...
11.01.2026 tarihinde saat 18:01 civarında Martı tag ile yaptığım yolculukta benden fazla ücret tahsil edildi. Sürekli kullandığım aynı rotayı kullandım ve normalde ödemem gereken tutar yaklaşık 540 TL olmasına rağmen bu yolculuk için kartımdan 940 TL çekildi. O gün ilk olarak Muratpaşa’dan alındım,...
08 Kasım 2025 tarihinde saat 18:22’de Bursa/Yıldırım’da Martı Tag hizmetini ilk kez kullandım. Yeni kullanıcı olduğum için süreç hakkında bilgim yoktu. Sürücü beni arayarak konumumun gözükmediğini ve uygulamada çıkan kodu söylememi istedi. Kodu paylaştıktan sonra telefonu kapattı ve uygulamada sürüş...
Yorumlar