Martı Tag Sürücü Hesabım Donup Kapatıldı, Giriş Yapamıyorum

Yaklaşık 20 dakika önce Martı tag sürücü hesabımla bir yolcuyla eşleştim. Yolcunun adresine gidip uygulama üzerinden “adresteyim” seçeneğine tıkladığım anda uygulama dondu. Uygulamayı kapatıp tekrar açmayı denedim ancak bu kez hesaba giriş yapamadım. Sorunun çözülmesi için uygulamayı silip yeniden yükledim, bu sefer de sürücü hesabı bulunamadı hatası almaya başladım ve hesabımın kapatıldığını düşünüyorum.

Şu anda Martı tag sürücü hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Çağrı merkezinde canlı destek olmadığı için uygulamaya yönlendiriliyorum, uygulama içi destekten de herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Bu nedenle mağdur oldum ve aktif olarak kullanmakta olduğum hesabımı kullanamaz durumdayım.

İstanbul’da yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, Mehmet Name adına kayıtlı Martı tag sürücü hesabımın yeniden açılmasını, yaşanan teknik problemin incelenmesini ve buna bağlı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.