
Martı Scooter'da Anlaşılmaz Ücretlendirme Ve İade Sorunu

Martı tag Scooter ilk defa kullandım. İlk kullanışta 100 TL kupon tanımlandı ve ben 4-5 dakika sürüş yaptım ardında 95 TL ödemem olduğunu ama 0 TL çekildiğine dair mesaj göründü uygulamada. 95 TL nasıl tuttu onu da anlamadım. Dakikası 10 TL olan yerde. Ardından kartıma baktım 150 TL çekilmiş bende g...
Martı Sürücü Hesabına Erişemiyorum, Paket Sürem Boşa Gidiyor

Bugün saat 11.30’dan beri Martı tag sürücü hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı normal şekilde kullanıp yolcu aldığım sırada uygulama hata verdi ve bir anda kapandı. Sonrasında telefon numaram (537*****76 05) ile giriş yapmaya çalıştım ancak girişe izin vermedi. Telefonumu yeniden başlattım, uygulamayı...
Hiçbir Bilgi Verilmeden Hesabım Askıya Alındı, Geri Dönüş Bekliyorum
27.09.2025 Cumartesi günü Martı Tag uygulamasını sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak daha sonra hesabım askıya alındı ve uygulamadan çıkış yaptım. Ş...
Yüklü Bakiyeye Rağmen Martı Scooter'ları Kullanamıyorum, Destek Alamıyorum

Bugün İstanbul Kartal’da Martı Scooter kullanmak için cüzdanıma Martı iş yerinden para yükledim. Bakiye hesabımda yüklü olarak görünmesine rağmen, toplamda 8 farklı Scooter’da denememe rağmen hiçbir Martı çalışmadı ve “ödemede sıkıntı var” uyarısı aldım. Canlı destek seçeneği olmadığı gibi müşteri h...
Martı Tag Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor

29.10.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden Martı Tag hesabım askıya alındı. Hesabımın neden askıya alındığını öğrenmek ve çözüm bulmak için def...
Martı Kampanya Hakkım Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Martı Uygulamasında Ödeme Yapılamıyor Destekten Çözüm Alınamıyor
Martı uygulamasını kullanmaya başladım ve birkaç sürüşten sonra süper üyelik almam gerektiği uyarısı geldi. Üyelik almak için ödeme ekranına geçtiğimde, kart bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen sürekli “Bir hata oluştu. Tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunun kartımdan kaynak...
Martı Haftalık Paket Alımında Kart Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Yakıt Desteği Ve Masraflarım İçin Başvurum Sonuçsuz Kaldı, Acil Çözüm Bekliyorum

26 Eylül 2025 tarihinde Martı TAG'ın davası için İstanbul Adliyesi önüne desteğe gittim. Citroen Nemo 34 vy 4513 plakalı aracımla saat 13:40 ile 16:00 arasında orada bulundum. O gün desteğe gelenlere 2000 TL yakıt desteği verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 4-5 gün geçmesine rağmen tarafıma herha...
Martı Mopedi Sürekli Açamıyorum Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Martı moped hizmetini Antalya Muratpaşa’da kullanmaya çalışıyorum. Hesabımda 50 TL bakiye olmasına ve kartım ekli olmasına rağmen mopedi açamıyorum. Bu sorunu sadece bugün değil, her zaman yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana uygulama içi canlı destekten ulaşma...
Ehliyet Güncelleme Sorunu Nedeniyle Araç Ekleyemiyorum

Martı motosiklet uygulamasında “yeni araç ekleme” kısmında ehliyetimin güncel olmadığına dair bir uyarı alıyorum. Ancak uygulama üzerinden ehliyetimi güncellemem gereken bir alan bulunmuyor. Bu nedenle yaklaşık 2 haftadır yeni araç ekleyemiyorum ve bu sorun halen devam ediyor. Konu ile ilgili olara...






