Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Şemsiyemi Unuttum, Canlı Destekte Yanıt Alamadım

profile
Fatih
23 Aralık 2025 21:52
320

23.12.2025 tarihinde saat 20.19’da Martı tag ile yaptığım yolculuk sonrasında 06 BDK plakalı araçta şemsiyemi unuttum. Yolculuğum bittikten sonra durumu fark edip uygulama üzerinden araç bilgilerine bakmak istedim ancak araçla ilgili detaylı bilgilere uygulamada tam olarak ulaşamıyorum.

Bu süreçte Martı müşteri hizmetlerine canlı destek üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne eşya kaybımla ilgili ne de araç bilgileriyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmadı.

Unuttuğum şemsiyemin bulunması ve bana ulaştırılması için Martı tarafından en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
24 Aralık 2025 09:28 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Fatih
Fatih
24 Aralık 2025 14:07

Sadece canlı desteğe yazın dediniz o kadar canlı desteği de aradım oradan da cevap vermiyorsunuz zaten o yüzden buraya yazıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Yolculuğumda Unuttuğum Eşyama Ulaşamıyorum Acil Destek İstiyorum

profile
Filiz
31 Ekim 2025 21:08
131
Benzer Şikayet Yaz