to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık’ta saat 20:00–20:30 civarında İstanbul Çengelköy’de Martı üzerinden bir moped Scooter kiraladım. Park alanı içinde, yasaklı bölge olmadığı halde aracı kilitleyip sürüşü sonlandırmak istediğimde sistem izin vermedi. Uygulamada “sürüşü bitir” adımını yaptığım, fotoğrafı çekip yüklediğim halde ekran uzun süre aynı şekilde bekledi ve yaklaşık 30 dakika boyunca dakika işlemeye devam etti.
Bu süre boyunca kullanım yapmadığım halde sistem sürüşü bitirmediği için dakikalar yazmaya devam etti ve bunun sonucu olarak hesabımdan 229,90 TL ücret alındı. Oysa aracı kurallara uygun bir şekilde, park alanı içinde bırakmıştım, sorun tamamen uygulamanın/sistemin teknik hatasından kaynaklıydı.
O anda canlı desteğe bağlanmak için uygulama üzerinden defalarca deneme yaptım, yaklaşık 10 kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Aynı şekilde uygulama üzerinden rapor bildirdim ve Martı’nın sosyal medya DM kanallarından da en az 10 kez yazmama rağmen kimse ilgilenmedi, herhangi bir dönüş alamadım.
Bu yaşananlar nedeniyle kullanmadığım süre için ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. 0544 963 11 ** numaralı hesabımdan alınan 229,90 TL’nin, sürüşü sonlandırmaya çalıştığım andan sonraki haksız olarak işleyen süreye ait kısmının eksiksiz şekilde iade edilmesini ve kayıtlarım incelenerek tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
17 Aralık tarihinde İstanbul Kadıköy’de Martı Scooter kiraladım. Sürüşümü bitirmek için Scooter’ın fotoğrafını çekip uygulamaya yüklemeye çalıştım ancak uygulama fotoğrafı bir türlü yüklemedi. Fotoğraf yüklenemediği için sürüşüm sonlandırılamadı ve bu esnada sistem sürüşü ücretlendirmeye devam etti....
21.12.2025 tarihinde saat 12.02 civarında İstanbul’da, acelem olduğu için Martı Scooter kiraladım. Osmanbey Rumeli Metro durağındaki otobüs durağından aldığım scooter ile Bomontiada’nın önüne gittim. Normal şartlarda sürüşüm yaklaşık 54 TL tutarken, sürüşü bitirmek istediğimde uygulama sürüşü sonlan...
İstanbul Üsküdar’da bu akşam saat 20:10 civarında Martı Scooter kiraladım. Yaklaşık 100–200 metre, 1 dakika kadar kullandıktan sonra aracımı kendi aracımın yanına bırakıp sürüşü sonlandırmak istedim. Ancak uygulama sürüşü bir türlü sonlandırmadı. Yaklaşık 10 dakika boyunca defalarca denememe rağmen ...
8:37 civarında İstanbul Şişli ’de Martı Scooter kiraladım ve hesabımda tanımlı olan 300 TL’lik kuponu kullanmak istedim. Ancak kuponu kullanamadım, sürüşü bitirmek istediğimde uygulama bitirmedi ve yaklaşık 1 saat boyunca uğraşmak zorunda kaldım. Sürüşüm sırasında uygulama bana sürüş noktamdan varış...
Yorumlar