to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık’ta saat 20:00–20:30 civarında İstanbul Çengelköy’de Martı üzerinden bir moped Scooter kiraladım. Park alanı içinde, yasaklı bölge olmadığı halde aracı kilitleyip sürüşü sonlandırmak istediğimde sistem izin vermedi. Uygulamada “sürüşü bitir” adımını yaptığım, fotoğrafı çekip yüklediğim halde ekran uzun süre aynı şekilde bekledi ve yaklaşık 30 dakika boyunca dakika işlemeye devam etti.
Bu süre boyunca kullanım yapmadığım halde sistem sürüşü bitirmediği için dakikalar yazmaya devam etti ve bunun sonucu olarak hesabımdan 229,90 TL ücret alındı. Oysa aracı kurallara uygun bir şekilde, park alanı içinde bırakmıştım, sorun tamamen uygulamanın/sistemin teknik hatasından kaynaklıydı.
O anda canlı desteğe bağlanmak için uygulama üzerinden defalarca deneme yaptım, yaklaşık 10 kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Aynı şekilde uygulama üzerinden rapor bildirdim ve Martı’nın sosyal medya DM kanallarından da en az 10 kez yazmama rağmen kimse ilgilenmedi, herhangi bir dönüş alamadım.
Bu yaşananlar nedeniyle kullanmadığım süre için ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. 0544 963 11 ** numaralı hesabımdan alınan 229,90 TL’nin, sürüşü sonlandırmaya çalıştığım andan sonraki haksız olarak işleyen süreye ait kısmının eksiksiz şekilde iade edilmesini ve kayıtlarım incelenerek tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
11 Ocak 2026 Pazar gecesi saat 01:45 civarında Martı Tag sürücü uygulamasını yanlışlıkla sildim. Uygulamayı tekrar yükledikten sonra hesabıma giriş ya...
22 Aralık Pazartesi günü İstanbul Şişli Merkez Mahallesi Hanımefendi Sokak’tan bir adet Martı Scooter kiraladım. Aracın kilidini uygulama üzerinden so...
İstanbul Zeytinburnu’nda bugün saat 13.57 civarında Martı ile yaptığım sürüşü uygulama üzerinden sonlandırmaya çalıştığım halde işlem tamamlanmıyor ve sistem beni hala aktif olarak ücretlendirmeye devam ediyor. Sürüşü bitir butonuna bastığımda ekranda sadece bekliyor ifadesi kalıyor ve sürüş bir tür...
23.05.2026 tarihinde saat 23:04’te 6nf6 numaralı Martı Scooter’ı her gün kullandığım güzergahta kiraladım. Yolculuk bitince Scooter’ı kapatmak istediğimde sistem bir türlü sonlandırma yapmadı ve yaklaşık 10 dakika boyunca defalarca denememe rağmen sürüşü kapatamadım. Bu süreçte sinir bozucu bir şeki...
29.01.2026 tarihinde saat 08.01’de Martı Scooter kiralamak için uygulama üzerinden kare kodu okuttum ve sürüş başladı olarak göründü, ancak Scooter hiç çalışmadı. Scooter’ı uygun bir yere kilitleyip bıraktım, kilitlendiğine dair ses geldi fakat telefonumda “sürüşü sonlandır ve öde” ekranı hiç çıkmad...
Yorumlar