
Martı canlı destek hattı
115 şikayet

Sürücüler Uzak Ve Düşük Ücretli İşlerle Zor Durumda, Destek Eksikliği

Martı tag araç paylaşımını kullandığım sürede, sistemin sürücüleri ciddi şekilde mağdur eden bir mesafe ve yönlendirme s...orunu olduğunu düşünüyorum. Uygulamayı açtığım anda müşteri aramaya başlıyor; ancak sistem beni çoğu zaman gidebileceğim rotanın tam tersine yönlendiriyor ve 10 km öteden müşteri v
Martı Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı, Destek Yok Ve Mağduriyet İçindeyim

Martı tarafından sunulan tag sistemi kapsamında, Martı’nın kendi uygulaması ve yönlendirmeleri doğrultusunda platforma d...ahil edildim. Ancak hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden, önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Bu askı işlemi üzerinden 2–3 ay geçmesine rağmen tarafıma tek
"Hızlı dönüş sağlandı"
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

"Teşekkürler"
Çağlayan Adliyesi'nde Vaat Edilen Akaryakıt Desteği Hesabıma Yüklenmedi

Tag ile çalışmakta olan bir sürücüyüm. Çağlayan Adliyesi’nde destek veren Tag sürücülerine 2.000 TL akaryakıt desteği ve...rileceği söylendi. Bu bölgede çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve bu destekten yararlandırılmadım. 2025 yılı 26 Eylül Cuma günü itibarıyla Çağlayan Adliyesi’


"Uygulama üzerinde Destek kısmına basıldığında hiçbir aksiyon olmuyor. Doğal olarak çalışmıyor hissi uyandırıyor. Bence orada "ekibimiz sizinle iletişime geçecek" tarzında bir bildirim eklemeye ihtiyacınız var. Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Martı Tag Sürücü Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Ve Hiçbir Destek Alamıyorum

Martı tag sürücü hesabım 6 Aralık tarihinden beri hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan kapatıldı. Eşleşme iptal oranı g...erekçe gösterilerek işlem yapamadığım, hesabımın banlandığı söyleniyor; ancak bana bu konuyla ilgili ne uygulama içinden ne de e-posta yoluyla resmi bir bilgilendirme yapılmadı. O
Martı Hesabıma Haksız 200 TL Borç Yansıtıldı Destek Alamıyorum

İstanbul’da kullandığım Martı uygulamasında, 09.12.2025 tarihinde saat 15.50 civarında hesabıma hiçbir alakam olmayan 20...0 TL borç yansıtıldığını gördüm. O saatlerde izinli olarak hastaneye gitmiş, ardından da evde dinleniyor olduğum için herhangi bir Martı kullanımı yapmadım. Uygulamaya girdiğimde
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Alıyor, Canlı Desteğe De Ulaşamıyorum

Martı Tag uygulamasını iPhone 15 Pro Max telefonumda 2–3 gündür kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli ...“Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle sisteme giriş yapamıyorum. Türk Telekom hattı kullanıyorum ve defalarca denememe ra
"Her şey hızlı bir şekilde çözüldü ilginize teşekkürler"
Kayıp Eşyam İçin Martı Tag'da Destek Bulamıyorum, Mağdur Edildim
Martı Tag uygulaması üzerinden bugün öğle saatlerinde İstanbul Esenyurt’ta yaklaşık 7 dakikalık bir yolculuk yaptım. Yol...culuk sonunda içinde elektronik kulaklığımın bulunduğu poşeti araçta unuttum ve o andan itibaren hiçbir şekilde destek alamadım. Uygulama üzerinden ve bulabildiğim tüm kanallardan
Arızalı Scooter Ve Haksız Ceza: Can Güvenliğim Tehlikeye Atıldı, Destek Yetersiz

İstanbul Bakırköy’de Martı Scooter kullanımı sırasında yaşadığım sorunları ve haksız yere kesildiğini düşündüğüm cezayı ...belirtmek istiyorum. Son üç kiralamamda kullandığım elektrikli scooter’lar arızalı çıktı, yolda kalmama ve ciddi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Hatta scooter durduk yere elektrik
Martı Tag Sürücü Hesabına Giriş Yapamama Ve Destek Alamama Sorunu
"15 dakika içinde düzeltildi."

"Teşekkürler martı ailesi"
"Teşekkürler"
Martı Tag Cezaları Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Martı Tag kullanıcısıyım. Daha önce korsan taksi gerekçesiyle sivil polis tarafından ceza yedim, bugün sabah da yeniden ...aynı şekilde ceza kesildi. Toplamda 2 cezam var ve tutar 3084 TL, toplamda da 7000 TL’yi aşan bir masrafla karşı karşıyayım. Böyle bir param olsa zaten sarı taksi kullanırım, bu yü
Başlamayan Yolculuk İçin İptal Cezası Ve Ulaşılmaz Destek Hattı Mağduriyeti

22.11.2025 tarihinde öğle saatlerinde Kayseri’de Martı tag üzerinden yanlışlıkla hatalı güzergah seçtiğim için yolculuğu... başlatmadan iptal etmek zorunda kaldım. Bu iptal işleminin ardından hesabıma 20 TL iptal cezası yansıtıldığını gördüm. Yolculuğa fiilen başlamadığım ve sadece yanlış güzergah seç

"Çözüldü teşekkür ederim"

Martı Uygulamasında Sürekli Taksi Çağırma Ve Destek Sorunu

Martı uygulamasını uzun süredir kullanmak istiyorum ancak her taksi çağırma denememde “daha sonra tekrar dene” uyarısı a...lıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Farklı bir hesapla giriş yaptığımda ise konum seçilebiliyor fakat bu sefer de ücret bilgisi çıkmıyor ve araç çağrılmıyor. Bu sorun aylardır devam
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100