"Teşekkür ederim"
Martı çağrı merkezi
931 şikayet
Kimliğimle Açılan Yetkisiz Hesabın Acil Kapatılması Talebi
"Teşekkürler"
Ödenen 1 Günlük Sürücü Paketi Hesaba Yansımıyor
01.03 tarihinde Antalya’da Martı uygulaması üzerinden banka kartımla 1 günlük sürücü paketi satın aldım. Paket ücreti ba...nka hesabımdan çekilmesine rağmen, satın aldığım paket Martı sürücü hesabıma tanımlanmadı. Uygulama üzerinden ve çağrı merkezi kanalıyla Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
Açıklama Olmadan Hesap Askıya Alındı - Acil Yeniden Aktifleşme Talebi
Yaklaşık 10 aydır Martı tag Sürücü uygulamasını Ankara’da günlük olarak aktif şekilde kullanan bir sürücüyüm ve Ankara’d...aki en aktif sürücülerden biriyim. Çağrı oranlarım normal seyrinde ilerlerken, herhangi bir kural ihlali uyarısı, ceza puanı ya da şikayet almayı gerektirecek bir durum yaşamamış o
Hesabımda Sürekli Hata Veriyor, Araç Çağıramıyorum Ve Destek Yanıt Vermiyor
Martı Taksi uygulamasını uzun zamandır severek ve düzenli olarak kullanan biriyim; ancak yaklaşık bir aydır kendi hesabı...m üzerinden araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden her araç çağırmayı denediğimde “Sürekli bir sorunla karşılaştık” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle işten eve giderken kullandı
Haksız Hatalı Park Cezası Ve Desteksiz İtiraz Süreci
16 Mart sabahı saat 09:15 civarında İstanbul’da İncirli Metrobüs ile Haznedar arasındaki kullanımımın sonrasında Martı h...esabıma 250 TL “hatalı park” cezası yansıtıldığını gördüm. Uygulamada bu cezayı ödemeden hiçbir şekilde araç alamayacağım belirtiliyor. Ancak o kullanımda yaptığım parkın kurallara
Araçta Unutulan Eşya İçin Şoför Beyanı Ve Çağrı Merkezi İlgisizliği
13 Mart 2026 tarihinde sabah 09:38–10:00 saatleri arasında Etimesgut – Çankaya Cepa arası Martı tag yolculuğu yaptım. Yo...lculuğun hemen ardından atkımı araçta unuttuğumu fark ettim; ancak sürücüye ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası veya doğrudan bir iletişim kanalı bulamadım. Daha sonra şo
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler ederim"
Martı Tag Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Giriş Engellendi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Martı Tag hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaş...ık 2 haftadır, 1 Mart’tan bu yana uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski numara
Martı Sürücüsünden Açıklamasız Hesap Askıya Alınması Ve Destek Yanıtı Eksikliği
İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak çalışıyorum. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden, üstelik hesabımda aktif üyelik pa...ketim varken yaklaşık 72 saat önce hesabım askıya alındı ve şu an ne çalışabiliyorum ne de paketimden faydalanabiliyorum. Uygulama içinden destek yazmama rağmen sadece “72 saat iç
Telefon Numarası Güncellenmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
"Sorun çözüldü"
Martı tag sürücüsüyüm. Yaklaşık 2 aydır telefon numaramı ve telefonumu deği...ştirdiğim için uygulamadaki hesabıma erişimle ilgili sorun yaşıyorum. Hesab
Taksi uygulamasında sürücü tutumu ve destek eksikliği
Bugün İstanbul Eyüp’te Martı Taksi üzerinden taksi çağırmak için uygulamadan arama başlattım. H**** isimli sürücü talebi...mi kabul etti ancak alım noktasına hiç yaklaşmadı. Mesaj bölümünden “geliyor musunuz” diye sorduğumda ise “daha belli değil” şeklinde yanıt vererek net bir bilgi vermedi. Ben de b
Martı Tag Hesabım Girişte “Hesabınız Bulunamadı” Hatasıyla Kilitlendi
Martı tag uygulamasına kendi telefon numaramla giriş yapmak istediğimde, yaklaşık iki haftadır sürekli “hesabınız buluna...madı” uyarısı alıyorum. Oysa aynı numarayla daha önce aktif olarak Martı tag hesabımı kullanıyordum ve şu anda hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Uygulamadan defalarca giriş de
Martı Uygulaması Kilitleniyor Ve Destek Bulamıyorum
Martı uygulamasını ilk kullanımımda herhangi bir sorun yaşamadan yolculuğumu yaptım. Ancak 19 Şubat’ta ikinci kez tag ça...ğırmak istediğimde şoför çağrıyı iptal etti, aynı konumdan tekrar çağırdığımda yine iptal edildi ve bu aşamadan sonra uygulama adeta kilitlendi. Yaklaşık iki aydır uygulamaya girdi
"Sorunum çözüldü"
Martı Tag Üzerinden Araç Çağırma Ve Kart Ekleme Sorunu
Kocaeli’de yaşıyorum ve yaklaşık 2 haftadır Martı Tag üzerinden araç çağıra...mıyorum. Uygulamada sürekli “bir hata oldu” uyarısı alıyorum ve kart ekleme
Askıya Alınan Hesabım Hâlâ Açılmadı Ve Destekten Açıklama Gelmedi
Martı Tag bireysel hesabım, telefonumun ön kamerasının tozlu olması nedeniyle çektiğim selfienin sistem tarafından net b...ulunmaması sonucu 02.03.2026 – 09.03.2026 tarihleri arasında 1 haftalığına askıya alındı. Bu süre bugün itibarıyla dolduğu halde hesabım hâlâ açılmadı ve uygulamayı kullanamıyorum.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















