Martı çağrı merkezi

Martı sürücü uygulamasında kayıtlı hesabımın bir an önce tamamen silinmesini istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır tüm talebime rağmen hesabım silinmiyor. Uygulamada kayıtlı telefon numaram 0544*****75’tir. Artık aktif olarak sürücülük yapmıyorum ve hesabımın sistemde kalmasını kesinlikle istemiyorum. B...

Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 3 aydan uzun süredir hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kapalı durumdadır. Uygulamada hesabımın neden kapatıldığına dair herhangi bir açıklama göremiyorum ve bu durum nedeniyle Martı ile çalışmaya devam edemiyorum. Hesabım kapatılmadan önce haftalık paket s...

İzmir’de Martı tag sürücü hesabımı yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya aldınız. Uygulamada tarafıma gösterilen herhangi bir uyarı, ihlal bilgisi ya da açıklama bulunmuyor, bu nedenle neden askıya alındığını öğrenemiyorum. Martı’ya bu konuda ulaşabileceğim bir çağrı merkezi, mail ...

Martı uygulamasını yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanan, moped, scooter ve elektrikli bisikletlerine Türkiye’nin pek çok şehrinde düzenli binmiş bir kullanıcıyım. Ancak 2024 Ekim ayından bu yana hesabım devre dışı bırakıldı ve uygulamaya girmek istediğimde “aktif olmayan kullanıcı” hatası alıyoru...

İstanbul’da Martı tag sürücü olarak çalışırken, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve haksız yere hesabım yaklaşık iki gün önce askıya alındı. Uygulamada sadece “askıya alınmıştır” ifadesi görünüyor, bunun dışında ne bir açıklama ne de detay yer alıyor. Ben Martı’nın tag hizmeti daha ücretsizken ilk başl...

26 Şubat saat 04:44 sularında Martı mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla hesabıma 2.500 TL bakiye yükledim. Ehliyetim olmasına rağmen uygulama hesabımı açmadığı için bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu yüklemeyi tamamen yanlışlıkla yaptım ve şu anda gerçekten paraya ihtiyacım var. Henüz...

Martı tag sürücüsü olarak kullandığım hesabım yaklaşık bir ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Uygulama içinde herhangi bir uyarı, e-posta ya da bildirimle hesap askıya alma nedeni tarafıma açıklanmadı. Bu süreçte hem uygulama içi destek üzerin...

Tag Sürücü uygulamasında İstanbul’da kullandığım sürücü hesabım, 25.02.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o tarihten bu yana hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden, SMS ya da e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili çağrı...

İstanbul’da Tag sürücü olmak için başvuru yapmaya çalışıyorum ancak uygulama üzerinden bir türlü ilerleyemiyorum. Yaklaşık 5 saattir defalarca denememe rağmen sistem sürekli “1 saat sonra tekrar deneyin ya da çağrı merkezini arayın” uyarısı veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Uyarıda çağrı merke...

Martı tag uygulamasında uzun süredir aktif olarak sürücülük yapmaktaydım. Bu süre boyunca puanım 4.9’un altına hiç düşmedi, her ay düzenli olarak “Şehrin Kahramanı” seçilen, işini özenle yapan bir sürücüydüm. Buna rağmen, bir gün hiçbir gerekçe ve açıklama olmadan hesabım askıya alındı. Uygulamada ...

26 Kasım’dan bu yana Martı tag hizmetini kullanamıyorum. Uygulamadan tag çağırmak istediğimde her seferinde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımı silmeye çalıştığımda ise uygulama “Talebiniz alındı.” ibaresini gösteriyor ancak hesa...

Martı sürücü hesabım “sürücü hesabı bulunamadı, destek için çağrı merkezine ulaşın” uyarısı verdiği için yaklaşık 1 saattir uygulamaya giriş yapamıyorum. Sürücü hesabım Ethem Ç**** adına kayıtlı ve telefon numaram 553**31307’dir. Kısa süre önce sürücü hesabım için paket satın alarak ödeme yaptım a...