Martı çağrı merkezi

21 Şubat 2026 tarihinde Bursa’da Tag sürücü uygulamasını kullanırken Martı Scooter reklamı yüzünden hesabımı aktif edemez hâle geldim. Müşteri bırakmak için gittiğim noktada beklerken uygulama kendini pasif hâle aldı ve tekrar aktif etmek istediğimde ekranda Martı Scooter’a üyelik reklamı çıktı. Bu ...

Martı tag sürücüsü olarak salı günü 7 günlük paket satın aldım. Paketi almadan önce çağrılar daha sık ve düzenli gelirken, paketi satın aldıktan sonra önce çağrı aralıkları azaldı, ardından çağrıların gelme süresi 20 dakikaya, daha sonra ise 40 dakikaya kadar yükseldi. Şu an ise paketim aktif ve hes...

Yaklaşık 7 aydır Martı tag sürücüsüyüm ve bugüne kadar kurallara uygun, sorunsuz bir şekilde yolculuklarımı gerçekleştirdim. 19.02.2026 tarihinde saat 04.00–06.00 aralığında ise hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı. Ne telefonla ne de e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirm...

Martı uygulamasını İstanbul Ümraniye ve Üsküdar bölgesinde kullanırken yaşadığım ücretlendirme ve ulaşılabilirlik sorununu paylaşmak istiyorum. 16 Şubat tarihinde iki ayrı sürüş yaptım, bu kullanımların bedelleri kredi kartımdan sorunsuzca çekildi ve faturaları da uygulamada göründü. Ancak 18 Şubat ...

Martı tag sürücü hesabım üzerinden bugün saat 10.45’te haftalık paket satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve yaklaşık 4.500 TL tahsil edildi. Paketi aldıktan sadece bir saat sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan sürücü hesabım askıya alındı. Hesabımın neden askıya alındığıyla ilgili tarafım...

18.02.2026 tarihinde saat 17:23 sularında Martı Tag üzerinden sarı taksi çağırarak Küçükçekmece Atakent’ten Bağcılar Batışehir Camii istikametine bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda Martı uygulamasında ücret 666 TL olarak görünmesine rağmen, sürücü pos cihazı ile 1300 TL’den fazla ödeme aldı. Taks...

Martı adlı uygulama, scooter kullanımını sorunsuz yapıp sorunsuz bir şekilde scooter'ı park etmeme rağmen hesabımdan ekstra 400 TL çekti. Bir haftadır iletişim kurmaya çalışıyorum; mailler gönderiyorum fakat ulaşamıyorum. Bu bir haksızlık. Çağrı merkezleri cevap vermiyor, maillere dönüş sağlanmıyor.

İstanbul’da her gün düzenli olarak kullandığım Martı Tag hesabım 9 Şubat tarihinde hiçbir somut gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama içinde sadece “hatalı selfie” uyarısı aldım ancak sistemin benden istediği selfie’yi kendi yüzümle, net ve kurallara uygun şekilde çekmeme rağmen hesabım kapa...

Martı Tag Sürücü uygulamasında 16.02.2026 tarihinde saat 16.00 itibarıyla “Sürücü hesabınız bulunamadı” uyarısı alarak uygulamaya giriş yapamadım. Martı uygulamasında hesabım aktif ve satın aldığım paket de bulunuyor olmasına rağmen, Martı Tag tarafında hesabım yokmuş gibi görünmesi nedeniyle paketi...

Yaklaşık 6 ay önce Ankara’da aktif olarak Martı tag sürücüsü olarak çalışıyordum ve düzenli bir şekilde işime devam etmek istiyordum. Herhangi bir uyarı, ceza, puan düşüşü veya kural ihlali bildirimim yokken hesabım aniden ve sebebi açıklanmadan askıya alındı. Konuyla ilgili olarak Martı’ya defalar...

Martı Tag cüzdan hesabımda bulunan 500 TL bakiyemin iadesi için 5 gündür bekliyorum. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen, e-posta yoluyla iade talebi oluşturmama karşın tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Uygulama içi destek kısmından yardım alamıyorum, ayrıca ulaşabileceğim bir çağrı merkezi de bul...

14 Şubat’ta saat 15.00 civarında Ankara Kızılay bölgesinde Martı Tag sürücüsü olarak çalışmaya başladım. Uygulama üzerinden benden abonelik istenmesi üzerine abonelik satın alarak kullanıma devam ettim. Ancak aynı gün saat 19.00 civarında herhangi bir gerekçe, uyarı veya bilgilendirme yapılmadan Mar...

Martı uygulamasındaki hesabım hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden askıya alındı. İstanbul Bağcılar’da yaşıyorum ve hesabımın askıda olduğunu bugün fark ettim. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın askıya alındığını görüyorum ancak neden olduğunu anlayamıyorum. Bu durumla ilgil...