Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Uygulaması Kilitleniyor Ve Destek Bulamıyorum

profile
13 Mart 16:27
454

Martı uygulamasını ilk kullanımımda herhangi bir sorun yaşamadan yolculuğumu yaptım. Ancak 19 Şubat’ta ikinci kez tag çağırmak istediğimde şoför çağrıyı iptal etti, aynı konumdan tekrar çağırdığımda yine iptal edildi ve bu aşamadan sonra uygulama adeta kilitlendi. Yaklaşık iki aydır uygulamaya girdiğimde sürekli “bir sorunla karşılaştık, tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde hizmeti kullanamıyorum.

Uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Haftada 2–3 kez kullanmak istediğim bir hizmeti tamamen kullanamaz hale geldim.

Martı müşteri hizmetlerine ulaşmak da ayrı bir sorun. Uygulama içinde canlı desteğe bağlanmak mümkün olmuyor, herhangi bir çağrı merkezi numarası bulamıyorum, Twitter ve Instagram üzerinden de yazmama rağmen geri dönüş alamadım. Şirkete ulaşmak neredeyse imkansız.

Yaşadığım bu teknik problemin bir an önce tespit edilip hesabımın yeniden sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını ve uygulamayı normal şekilde kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

13 Mart 16:32 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nida sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Çağrı Hatası Ve Destek Eksikliği

profile
13 Şubat 23:52
675
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Hesabım Kapatıldı, Yolculuk Başlatamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok

profile
21 Şubat 20:25
64
marti-tag-hesabim-kapatildi-yolculuk-baslatamiyorum-ve-musteri-hizmetlerinden-geri-donus-yok-1.jpg
1
Cevdet sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Uygulamasında Haksız Hesap Kısıtlaması Ve Sürekli Araç Çağrı Hatası

profile
Cevdet
06 Mart 14:57
320
marti-tag-uygulamasinda-haksiz-hesap-kisitlamasi-ve-surekli-arac-cagri-hatasi-1.jpg

Martı Tag Hizmetinde Sürekli Hata Ve Müşteri Desteği Yokluğu

profile
06 Mart 01:13
254
marti-tag-hizmetinde-surekli-hata-ve-musteri-destegi-yoklugu-1.jpg

Martı Uygulamasında Sürekli Hata Nedeniyle Hizmetlere Erişim Sağlanamıyor

profile
Aleyna
09 Aralık 2025 13:26
860
marti-uygulamasinda-surekli-hata-nedeniyle-hizmetlere-erisim-saglanamiyor-2.jpg
marti-uygulamasinda-surekli-hata-nedeniyle-hizmetlere-erisim-saglanamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz