Martı çağrı merkezi

Antalya Muratpaşa bölgesinde kullandığım Martı moped için hatalı park gerekçesiyle 10.12.2025 tarihinde tarafıma 470 TL ceza yansıtıldı. Ancak park yerim hatalı değildi ve bunu çağrı merkezine ayrıntılı şekilde anlatarak cezaya itiraz ettim. Görüşmemizde, ödemeyi yapmam istenerek tutarın tarafıma ia...

Martı Tag uygulamasında kayıtlı olan hesabımın silinmesini istiyorum ancak telefon numaram değiştiği için eski hesabıma giriş yapamıyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için hesabımı ne kontrol edebiliyorum ne de güvenliğinden emin olabiliyorum. Bu nedenle başka kullanıcıların hesabımı izinsiz ku...

Yaklaşık iki yıl boyunca Martı Tag sürücü hesabı kullandım. 17.02.2026 tarihinde Martı Tag hesabım, hiçbir şekilde gerekçe açıklanmadan, onaylı gruba yapılan bir yorumun ardından tek taraflı olarak kapatıldı ve bir daha açılmayacağı tarafıma iletildi. Kapatılan bir hesabı artık kullanamıyorum; ancak...

Martı Tag sürücü uygulamasını yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanan bir şoförüm. Bu süre boyunca ne herhangi bir müşteri şikayetim oldu ne de yönetmeliğe aykırı bir davranışım bulundu. Buna rağmen 28.02.2026 tarihinde hesabım bana hiçbir bilgilendirme ya da uyarı yapılmadan aniden askıya alındı. ...

İstanbul Kadıköy’de Martı Scooter kullanmak için uygulama üzerinden iki farklı scooterı art arda denedim. Her iki denemede de uygulamada kare kodu okutup martıyı aktive etmeme ve sürenin başlamasına rağmen Scooter hareket etmedi. Ekranda “Bu martı uygun değil” şeklinde bir uyarı çıkmasına rağmen yol...

Martı sürücü uygulamasında kayıtlı hesabımın bir an önce tamamen silinmesini istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır tüm talebime rağmen hesabım silinmiyor. Uygulamada kayıtlı telefon numaram 0544*****75’tir. Artık aktif olarak sürücülük yapmıyorum ve hesabımın sistemde kalmasını kesinlikle istemiyorum. B...

Martı Tag hizmetini 2022 model Dacia Jogger aracım için aktif etmek istiyorum ancak sistem aracımı bir türlü kabul etmiyor. Ruhsatta yeni model bir araç olmasına rağmen, başvuru yaptığımda sürekli reddediliyor. Yaklaşık 3 gün önce başvuru yaptım ve o günden bu yana fotoğrafları ve ruhsatı defalarca...

Martı tag sürücüsüyüm. Ortada hiçbir kusurum, kural ihlalim ya da tarafıma iletilmiş bir sorun yokken, fotoğraf onayı süreci gerekçe gösterilerek bugün itibarıyla hesabım hiçbir uyarı yapılmadan direkt askıya alındı. Uygulama üzerinden veya e-posta yoluyla öncesinde herhangi bir bilgilendirme almadı...

İzmir’de Martı tag sürücü hesabımı yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya aldınız. Uygulamada tarafıma gösterilen herhangi bir uyarı, ihlal bilgisi ya da açıklama bulunmuyor, bu nedenle neden askıya alındığını öğrenemiyorum. Martı’ya bu konuda ulaşabileceğim bir çağrı merkezi, mail ...

Martı uygulamasını yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanan, moped, scooter ve elektrikli bisikletlerine Türkiye’nin pek çok şehrinde düzenli binmiş bir kullanıcıyım. Ancak 2024 Ekim ayından bu yana hesabım devre dışı bırakıldı ve uygulamaya girmek istediğimde “aktif olmayan kullanıcı” hatası alıyoru...

İstanbul’da Martı tag sürücü olarak çalışırken, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve haksız yere hesabım yaklaşık iki gün önce askıya alındı. Uygulamada sadece “askıya alınmıştır” ifadesi görünüyor, bunun dışında ne bir açıklama ne de detay yer alıyor. Ben Martı’nın tag hizmeti daha ücretsizken ilk başl...

26 Şubat saat 04:44 sularında Martı mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla hesabıma 2.500 TL bakiye yükledim. Ehliyetim olmasına rağmen uygulama hesabımı açmadığı için bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu yüklemeyi tamamen yanlışlıkla yaptım ve şu anda gerçekten paraya ihtiyacım var. Henüz...

Martı tag sürücüsü olarak kullandığım hesabım yaklaşık bir ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Uygulama içinde herhangi bir uyarı, e-posta ya da bildirimle hesap askıya alma nedeni tarafıma açıklanmadı. Bu süreçte hem uygulama içi destek üzerin...