Martı Uygulamasında 500 TL Bakiye Kullanılamıyor, İade Talebim



Yaklaşık bir yıldır Martı Tag uygulamasından hizmet alamıyorum. Antalya’da 2025 Şubat ayından bu yana uygulamayı her açtığımda “Bir sorun oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve bu durum aylardır sistematik şekilde aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim...

Martı uygulamasında 10 Ocak 2025 tarihinde saat 13:30 civarında arkadaşımı seçerek bakiye göndermek isterken, telefon numarasını yanlış yazdığım için 600 TL’lik bakiyem tanımadığım bir kişinin hesabına gitti. İşlemi fark ettiğimde uygulama üzerinden yönlendirildiğim destek bölümüne baktım; ancak bu ...

İstanbul Bahçelievler’de Martı tag ile yolculuk yaparken yaşadığım bir olayı ve sonrasında hesabımın haksız yere kapatılmasını belirtmek istiyorum. 2025 yılının 11. ayı civarında akşam saatlerinde yolcu aldım, yolcu uygulama üzerinden iki ayrı konum işaretlemişti. İlk konuma doğru giderken yolcunun ...

İstanbul’da Martı Tag sürücü hesabım, 2025 Nisan ayı civarında, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bir anda askıya alındı. Uygulamayı sadece yakıt desteği sağlamak ve kendi güzergahım üzerindeki insanlarla paylaşımlı yolculuk yapmak amacıyla, ayda birkaç kez olacak şekilde düzenli olarak kul...

İstanbul’da 08.01.2026 tarihinde Martı uygulaması tarafından, daha önce uygulamaya hiç kaydetmediğim bir kartımdan, haberim ve onayım olmadan 1 defada 470 TL para çekildi. Martı’ya kayıtlı olan eski kartımı ise Ağustos 2025’te bankam üzerinden tamamen kapattırmıştım. Buna rağmen sistemlerinin nasıl ...

Martı’da Adana’da tag sürücüsü olarak çalışıyordum, telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 2025 Şubat ayından beri hesabıma giriş yapamıyorum. E...

21/10/2025 tarihinde trafik polisleri tarafından martı tag kullandığım için bana yazılan cezayı, bana ulaşarak siz ödeyin, biz de size ödeyeceğiz dediler. Ben de ödedim ve onlara iletişim kanallarından IBAN'ımı gönderdim. Ne bir daha bana ulaştılar, ne mesajlarımı cevapladılar. Ortada kaldım. Uygula...

15 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.42 civarında Fatih’te bulunan Saraçhane Parkı’nda Martı kullanırken abimin kaza yapması üzerine aracı oraya bırakmak zorunda kaldım. Uygulama üzerinden Martı’yı kapatmaya çalıştığım halde kapanmadı; durumu çağrı merkezine iletip, abimin kaza yaptığını ve Martı’yı bı...
7 Ocak 2025 tarihinde saat 21:30-22:00 civarında Balıkesir’de Fiat Egea aracımla hayatımda ilk kez Martı Tag kullanarak yolcu taşımak istedim. İlk yolcumu eski kuyumcular çarşısından aldım, A*******’ya bırakmak üzere yola çıktık. Araçta 3 kişi vardı. Yolcular araca bindikten sonra önce Balıkesir Şeh...

Martı uygulamasını düzenli kullanan bir kullanıcıyım ve özellikle sabahları işe giderken sıkça Martı Mobilet tercih ediyorum. Buna rağmen tarafıma “hatalı sürüş sonu fotoğrafı” gerekçesiyle kesilen cezaların haksız olduğunu düşünüyorum. 15.12.2025 tarihinde 200 TL, 24.12.2025 tarihinde 200 TL ve 08...


Martı Tag uygulamasında duyurulan, İstanbul Adalet Sarayı’nda düzenlenen toplanmaya katılanlara 3.000 TL yakıt desteği verileceği belirtilen ödül kampanyasına 19 Aralık 2025 tarihinde katıldım. Kampanya duyurusunda belirtilen şartlara uygun olarak saat 13.00 ile 17.00 arasında Çağlayan Adliyesi’ndek...

19 Aralık 2025 günü Martı tag sürücüsü olarak İstanbul Adalet Sarayı önünde yapılan toplu buluşmaya katıldım. Şirket tarafından bu buluşmaya katılan sürücülere 3.000 TL yakıt desteği verileceği duyuruldu. Duyuruda 13:30 ile 16:30 saatleri arasında adliye önünde olmamız gerektiği belirtilmişti, ben i...
Tag uygulaması üzerinden 2025 Aralık ayında bir araç çağırdım. Yolculuk sırasında ekiplerce durdurulduk ve Tag üzerinden hizmet almanın yasal olmadığı...

5 Ocak 2025 Pazartesi günü saat 17.20 civarında Tuzla / İstanbul’da Tag uygulaması üzerinden taksi talebinde bulundum. B*** isimli bir sürücüyle eşleştirildim. Uygulamada 4 dakika içinde geleceği gösteriliyordu, ancak sürücü hemen 0850’li numaradan arayarak sadece sokak isminin göründüğünü, konuma u...

Martı sürücü uygulamasını normal binek aracımla kullanıyorum. 19 Aralık 2025 tarihinde, uygulamada yer alan yakıt desteği kampanyası kapsamında, kampanyada yazdığı şekilde yaklaşık 4–5 saat boyunca sistemi açık tuttum ve belirtilen tüm adımları eksiksiz olarak yerine getirdim. Kampanyayı pazar günü ...

Martı Tag sürücüsü olmak için yaptığım başvuru, tarafıma Ekim 2025 tarihinde gelen Gmail üzerinden “sicil/sabıka kaydım olduğu” iddiasıyla olumsuz olarak bildirildi. Oysa ki herhangi bir sabıka kaydım bulunmamaktadır ve bunu gösteren resmi belgelerimi de Martı’ya ilettim. Belgeleri göndermeme rağme...