
Kısa Süreli Martı Yolculuklarında Aşırı Ücretlendirme Şikayeti

16 Ocak 2025 gecesi saat 00.00 civarında ve 22 Ocak 2025 akşamı saat 19.00 civarında İstanbul Üsküdar’da Martı ile iki ayrı yolculuk yaptım. Yaklaşık 15 dakikalık yol için 295 TL, 5 dakika bile sürmeyen diğer yol için ise 220 TL ücret yansıtıldı. Bu kadar kısa mesafeler ve süreler için bu tutarların...
Martı Tag Hesabım Kullanılamaz Duruma Geldi Ve Destek Alamıyorum
Uzun zamandır Martı Tag uygulamasını sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. 29 Aralık 2025 tarihinde bir beyefendi için kullanım ücreti ödemesi yapmam ge...
Martı Scooter Hatalı Ceza İadesi Ve Üyelik İptali Talebi

Aralık 2025’te Martı Scooter kullanırken yaşadığım bir sorun nedeniyle iki kez mağdur oldum. Scooter’ı kullandıktan sonra uygulama üzerinden kapatma işlemini yaptım, fotoğraf onayını aldım ve sistemi sorunsuz şekilde kapattım. Buna rağmen, daha sonra hatalı kapatma gerekçesiyle hesabıma 250 TL ceza ...
Martı’nın 3.000 TL Yakıt Desteği Sözünü Yerine Getirmemesi

18 Ağustos 2025 günü Martı tarafından telefonla arandım ve Çağlayan’daki mahkeme duruşmasına sürücü olarak katılmam durumunda 3.000 TL yakıt desteği verileceği tarafıma sözlü olarak iletildi. Ağır bir hastalık geçirmeme ve maddi olarak desteğe ihtiyaç duymama rağmen, verilen söz üzerine belirtilen g...
Yanlış Yüklenen 500 TL Bakiye İadesi Talebi
11 Aralık 2025 tarihinde Martı tag hesabıma yanlışlıkla 500 TL bakiye yüklemesi yaptım. Yüklediğim bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanmadım, hala hesabımda duruyor. Yanlışlıkla yapılan bu işlem için ücret iadesi talep ediyorum. Uygulama üzerinden muhatap bulamadığım için sorunu çözemiyorum. Kullanılm...
Martı Tag Yakıt Desteği Ödenmedi Ve İletişimsizlik Şikayeti

19 Aralık 2025 tarihinde Martı Tag sürücüsü olarak Çağlayan Adliyesi’ne destek için gittim. Daha önce de benzer desteklere katılmış ve yakıt desteğimi eksiksiz almıştım. Uygulamada yine yakıt desteği yapılacağı belirtiliyordu, bu nedenle destek vermeye devam ettim. Ancak bu kez vaat edilen yakıt des...
Martı Uygulamasında 500 TL Bakiye Kullanılamıyor, İade Talebim

Martı Tag Uygulamasına Erişemiyorum Sürekli Hata Ve Cevapsız Destek

Yaklaşık bir yıldır Martı Tag uygulamasından hizmet alamıyorum. Antalya’da 2025 Şubat ayından bu yana uygulamayı her açtığımda “Bir sorun oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve bu durum aylardır sistematik şekilde aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim...
Yanlış Numara Gönderilen 600 TL Bakiyenin İadesi İçin Destek Bulunamıyor

Martı uygulamasında 10 Ocak 2025 tarihinde saat 13:30 civarında arkadaşımı seçerek bakiye göndermek isterken, telefon numarasını yanlış yazdığım için 600 TL’lik bakiyem tanımadığım bir kişinin hesabına gitti. İşlemi fark ettiğimde uygulama üzerinden yönlendirildiğim destek bölümüne baktım; ancak bu ...
Martı Sürücü Hesabım Haksız Kapandı, Açılmasını İstiyorum

İstanbul Bahçelievler’de Martı tag ile yolculuk yaparken yaşadığım bir olayı ve sonrasında hesabımın haksız yere kapatılmasını belirtmek istiyorum. 2025 yılının 11. ayı civarında akşam saatlerinde yolcu aldım, yolcu uygulama üzerinden iki ayrı konum işaretlemişti. İlk konuma doğru giderken yolcunun ...
Facebook Taksi Grubu Takibi Nedeniyle Martı Tag Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı

Martı Tag Sürücü Hesabımın Sebepsiz Askıya Alınması Ve Bilgilendirme Eksikliği

İstanbul’da Martı Tag sürücü hesabım, 2025 Nisan ayı civarında, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bir anda askıya alındı. Uygulamayı sadece yakıt desteği sağlamak ve kendi güzergahım üzerindeki insanlarla paylaşımlı yolculuk yapmak amacıyla, ayda birkaç kez olacak şekilde düzenli olarak kul...
İzinsiz 470 TL Çekim Ve Kart Bilgileri Açıklama Talebi

İstanbul’da 08.01.2026 tarihinde Martı uygulaması tarafından, daha önce uygulamaya hiç kaydetmediğim bir kartımdan, haberim ve onayım olmadan 1 defada 470 TL para çekildi. Martı’ya kayıtlı olan eski kartımı ise Ağustos 2025’te bankam üzerinden tamamen kapattırmıştım. Buna rağmen sistemlerinin nasıl ...









