to read complaints and reviews, or file yours.Markaplus üzerinden verdiğim MP270242735 numaralı siparişim için iade sürecim 6 Mart tarihinde başlatıldı. Toplam 4.495 ...TL tutarındaki bu siparişin ücret iadesi üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde iade sürecinin 14 gün içinde tama
Markaplus üzerinden www.markaplus.com sitesi aracılığıyla Guess marka bir kartlık satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade ...talebim 21 Şubat tarihinde onaylandı. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ücret iadesinin 14 gün içinde h
Markaplus internet sitesi üzerinden Tommy Hilfiger jean satın aldım, ürünü iade ettim ancak 6 Mart’tan bu yana ücret iad...em yapılmadı. Her aradığımda süreçle ilgili farklı ve oyalayıcı bilgiler verildi. İade sürecimle ilgili Markaplus’ı şimdiye kadar 4 kez telefonla aradım. İlk aradığımda işlemin mu
Markaplus üzerinden 24.02.2026 tarihinde online alışverişle bir cüzdan satı...n aldım. Ürünü beğenmediğim için 02.03.2026 tarihinde kargoya vererek iade
"İadem yapıldı."
Markaplus web sitesi üzerinden Guess marka bir kemer satın aldım ancak gelen ürünün bedeni bana uymadı. Bunun üzerine ür...ün için iade talebi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 2.800 TL tutarında yaptım. İade talebimi oluşturmama rağmen üzerinden 18 gün geçmesine karşın ücret iadem yapılmad
"İadem gerçekleşti, teşekkürler."
Markaplus’tan 2 adet tshirt satın aldım, daha sonra bir tanesini beden uymaması sebebiyle iade ettim. İadelerim 27 Şubat... tarihinde firma tarafından kabul edildi ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden 3 kere Markaplus ile
Hepsiburada üzerinden Markaplus satıcısından 31 Temmuz tarihinde satın aldığım Calvin Klein marka ayakkabıyı haftada 2–3... gün giymeme rağmen kısa sürede ön kısmında boya kırıkları ve açılmalar oluştu. Aynı markayı uzun süredir kullanan biri olarak ilk kez bu şekilde bir deformasyonla karşılaştım ve b
Markaplus’tan çanta ve giyim ürünleri satın aldım, daha sonra bu ürünleri iade ettim. İadelerim 23 Şubat tarihinde firma... tarafından kabul edildi ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Toplamda yaklaşık 9.200 TL tutarındaki bu ücret hâlâ tarafıma yansı
Markaplus üzerinden 5 Şubat tarihinde Tommy Hilfiger çocuk montu satın aldım. Beden uyuşmazlığı nedeniyle ürünü 20 Şubat...’ta DHL Kargo ile iade ettim, kargoya teslim ettiğime dair belgem mevcut. Firma ise 24 Şubat tarihinde iade onayını verdiklerini belirtti. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla y
Markaplus’tan aldığım jean pantolonu 18.02.2026 tarihinde iade için gönderdim. Ürüne ait MP160240299 numaralı siparişiml...e birlikte iade sürecini tamamlamama rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Markaplus’un tüm i
Markaplus internet sitesinden aldığım Tommy Hilfiger yazılı tişörtün iadesi 23 Şubat’ta onaylanmasına rağmen, aradan bun...ca zaman geçmesine karşın ücret hâlâ kartıma yansıtılmadı. Ürün çoktan firmaya geri dönmüş olmasına rağmen, ödemenin bu kadar geciktirilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. M
MarkaPlus’tan aldığım kot pantolonu iade ettim ve MP150240167 numaralı siparişim için iade sürecim 23 Şubat’ta onaylandı.... Aradan 15 gün geçmesine rağmen 1.574 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hâlâ yatmadı. Firma tarafından verilen 0850 466 58 58 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen telefonl
"Çözüldü."
Markaplus üzerinden aldığım 11.02.2026 tarihli, MP110239525 numaralı siparişime ait yaklaşık 3.000 TL tutarındaki iade ö...demem Markaplus tarafından hâlâ kartıma yatırılmadı. Telefonla iki kez aradığımda ödemenin yapılacağı söylendi; ancak üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir öde
Markaplus üzerinden Chelsea bot isimli ürünü satın aldım; ancak ürünü aldık...tan sadece bir gün sonra iade ettim. 20.02.2026 tarihinde yaptığım iadenin
Markaplus’tan 29 Ocak tarihinde online olarak bir pantolon satın aldım, beden uyuşmazlığı nedeniyle ürünü iade ettim. İa...de süreciyle ilgili tüm adımları zamanında yerine getirmeme rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram MP290136377 ve ödediğim
Merhabalar Markaplus şirketi üzerinden kot sipariş ettim fakat rengi yanlış gönderilmiş değişim için müşteri ilişkilerin...i aradım telefonu çekmeyen bir yerde müşteri temsilcisi hizmeti veren daha doğrusu vermeye çalışan birisi konuştuklarından hiçbir şey anlaşılmıyor. Uygulamaları üzerinden 3 kere ma
17.02.2026 tarihinde markaplus üzerinden MP170240560 numaralı siparişi oluşturdum. Aldığım ürünü iade ederek 23.02.2026 ...tarihinde firmaya gönderdim. Sistemlerinde iade durumu “onaylandı” olarak görünmesine rağmen 13.229,95 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda bana s
"Teşekkürler. İadem sağlandı"
14 Şubat 2026 tarihinde Markaplus üzerinden bir mont satın aldım, ödemeyi İ...ş Bankası kredi kartım ile yaptım. Ürünü iade etmek üzere gönderdiğim kargo
Uzun zamandır Markaplus’tan alışveriş yapan ve çevreme de gönül rahatlığıyla öneren bir müşteriydim. Ancak yaşadığım iad...e süreci güvenimi tamamen sarstı. Aldığım ürünlerden biri saat, diğeri monttu. Bedenleri uymadığı için, iade şartlarına tamamen uygun şekilde, ürünleri hiç bekletmeden geri gönderd
Markaplus internet sitesinden 25 Şubat tarihinde Tommy Hilfiger marka bir eşofman altı satın aldım. Ürünü beğenmediğim i...çin iade ettim, ürün firmaya ulaştı ve iademin onaylandığı bilgisi verildi. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümd
Markaplus internet sitesinden 15 ve 23 Şubat tarihlerinde bir adet gözlük ve bir adet çanta olmak üzere iki ayrı alışver...iş yaptım. Bu alışverişler için sırasıyla 8.533 TL ve 10.287 TL ödeme yaptım. Aldığım ürünleri beğenmediğim için 16 ve 24 Şubat tarihlerinde iade ettim. Site üzerinde iade durumum
Markaplus üzerinden 15 Şubat tarihinde bir pantolon siparişi verdim. Ürünle... ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 18–19 Şubat tarihinde iade sürec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
