Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Onayı Verildiği Halde Para Hesaba Yansımıyor Ve Bilgi Verilmiyor

profile
23 Mart 16:57
147

25 Şubat 2026 tarihinde Markaplus’un kendi internet sitesinden toplam 1.479,25 TL tutarında t-shirt satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve sistem üzerinde iademin onaylandığı görünüyor olmasına rağmen para iadesi yapılmadı.

Sipariş numaram MP250242214. Ürün kargoya verildi, Markaplus ürünü teslim aldı ancak iade onayı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İade onaylanalı yaklaşık 1,5 haftayı geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Kargoya vereli ise neredeyse 3 hafta olacak.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonları açılmıyor. Daha önce 14 gün içinde iade yapılacağı söylenmişti ancak bu süre geçmiş olmasına rağmen para iadesi hala yapılmadı. Ödediğim tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.

26 Mart 14:41 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

İade Onaylandı, Para Hâlâ Gelmedi

profile
05 Mart 14:14
1.107
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Markaplus Ücret İadesi Gecikmesi

profile
21 Şubat 20:42
2.467
"Banka ile ilgili yaşanan aksaklık nedeniyle problem yaşandı, firma ile ilgili sıkıntı yok"

Markaplus İade Ödemesini Hâlâ Kartıma Yansıtmadı

profile
Melikşah
10 Mart 11:13
711
Benzer Şikayet Yaz