to read complaints and reviews, or file yours.Mapfre Sigorta’dan aldığım kasko poliçem kapsamında 7/24 hizmet almak isterken ciddi mağduriyet yaşıyorum. 10.08.2026 ta...rihinde poliçeme ait 4202600015648 numarası ve 07 ATB 779 plakalı aracım için 0850 755 07 55 numaralı hattan üç kez arama yaptım. Amacım, telefonda destek alarak hasar dosyamın açı
Mapfre Sigorta’da zorunlu trafik sigortam kapsamında 4101004231/1 numaralı hasar dosyam, 29 Haziran 2026 tarihinde Ankar...a’da yaşadığım ve aracımın sol arka kısmında hasar oluşan kaza sonrası açıldı. Eksper incelemesi yapıldı ve dosya 30.000 TL net ödeme tutarıyla kapatıldı. Hasarın onarımı gerçekle
"Mağduriyetimiz giderildiği için teşekkür ederiz"
01.08.2026 tarihinde kaza yapan aracımız için Mapfre Sigorta’ya 03.08.2026 ...tarihinde hasar ihbarı açtım. Dosya numaramız 4101006040/2’dir. Tüm istenen
Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde ikame araç süresi açıkça 14 gün olarak belirtilmesine rağmen bu hak...kım eksik kullandırılmaktadır. Aracımı 4 Ağustos tarihinde servise bıraktım ve servisten onarımın yaklaşık 1,5–2 hafta süreceği bilgisi verildi. Buna rağmen tarafıma yalnızca 4 gün
03.07.2026 tarihinde Mapfre üzerinden 4102600403139 poliçe numaralı trafik ...sigortasını yaptırdım. Aynı gün içerisinde bu poliçenin iptalini gerçekleşt
"Sorunun kısa zamanda çözüldüğü için teşekkür ederim..."
28.07.2026 tarihinde 4102600473235 numaralı trafik sigortası poliçemin ipta...li için başvuru yaptım ve gerekli tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim. İp
29.07.2026 tarihinde Mapfre Sigorta’nın web sitesi üzerinden trafik sigortamla ilgili zorunlu malı mesuliyet hasar ihbar...ımı eksiksiz şekilde yaptım. Sistemde 4101005778/1 numaralı hasar dosyam ve 4102600283684 numaralı poliçem ile 29.07.2026 hasar tarihi görünmektedir. Hasar ihbarı sonrasında isten
Mapfre bünyesinde bulunan tss poliçem için Mapfre GO uygulamasına kendi T. C. Kimlik numaramla uzun süredir giriş yapamı...yorum. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda ise ne telefonuma ne de mail adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama linki gelmiyor, bu yüzden sisteme erişemiyor ve poliçemle ilg
Mapfre sağlık sigortam kapsamında Medical Park hastanesine iki ay önce bel ağrısı şikayetiyle başvurdum. Daha önceki yıl...larda da aynı şikayetle muayene olmuştum ancak hiç ameliyat, operasyon ya da benzeri bir işlem geçirmedim. Buna rağmen, geçmişte bel ağrısı için başvurmuş olmam gerekçe gösteriler
24 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.00’de Mapfre “Bir Doktora Sor” hizmeti üzerinden Psikolog H****** Ç******* ile online t...erapi seansı gerçekleştirdim. Terapi gibi son derece hassas bir süreçte, terapist seans boyunca kameranın karşısında açıkça yemek yedi, sürekli ağzına bir şeyler attı ve bu durum h
Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum 31 auv 264 plakalı aracımın trafik sigortası kapsamında 28.09.2025 tarihinde kaza y...aptım ve 04.10.2025 tarihinde hasar dosyası açıldı. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen dosya hâlâ sonuçlandırılmadı. Şu ana kadar bana dosyanın neden beklediğine dair net bir açı
Mapfre Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortamı, aracım...ı sattığım için iptal ettiremiyorum. 2025 model Volkswagen T-Roc aracımı 24
Özel sağlık kuruluşu olarak Mapfre Sigorta’dan hastamız adına 09.07.2026 tarihinde ameliyat için provizyon aldık. Tüm is...tenen evrakları sistemlerine eksiksiz yüklememize ve telefon görüşmelerinde tarafıma eklenen dosyalarda hiçbir eksiklik olmadığının açıkça söylenmesine rağmen provizyon 5114***34 n
Mapfre Sigorta ile yaptırmış olduğum poliçemde yer alan ücretsiz yol yardım hakkımı kullanmak istediğimde ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Aracımın akü şarj sorunu nedeniyle 14.07.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Ankara ili Çankaya ilçesi Çukurambar Mahallesi'nde yolda kaldım ve poliçemde belirtilen
11.07.2026 tarihinde Bursa Özel Aritmi Osmangazi Hastanesi’nde avuç içlerimdeki beyazlık ve terleme şikayetiyle cilt has...talıkları bölümüne başvurdum. Muayene sonucunda durumumun suyla ilgili ve genetik bir hastalık olduğu, tedavi olarak da botoks önerildiği söylendi ancak ben bu botoks tedavisini ka
Mapfre Sigorta nezdinde müvekkilim adına 4101002689/1 numaralı hasar dosyası üzerinden 25.06.2026 tarihinde bedeni tazmi...nat ve diğer alacaklar için başvuruda bulundum. Talep ettikleri eksik evrakların tamamını hazırlayıp hem e‑posta ile ilettim hem de online sistem üzerinden yükledim ve kendilerine
27.04.2026 tarihinde Giresun Güce’de bir trafik kazası geçirdim ve aracım pert oldu. Aracımın trafik sigortası Mapfre Si...gorta üzerindendi ve kaza sonrası 4100998451 numaralı hasar dosyam açıldı. Aynı kazada Anadolu Sigorta zararın %50’lik kısmını ödedi, Mapfre Sigorta ise sadece %25’lik ödeme yaptı.
Mapfre Sigorta kapsamında sahip olduğum sağlık sigortam ile ilgili olarak İç Hastalıkları Uzmanı tarafından gerçekleştir...ilen muayeneme ilişkin geri ödeme başvurumda çelişkili bilgiler verilmesi ve işlemlerin tutarsız şekilde yürütülmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Belgelerimi sisteme yüklememin
Mapfre Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 20 afs 038 plakalı aracım için 410 099 9580/1 numaralı hasar dosyam açılmas...ına rağmen dosya ile ilgili herhangi bir sonuç alamadım. Sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Hasar dosyamın i
Mapfre GO anlaşmalı tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yer alan diş paketinden, diş taşı temizliği hizmeti almak ist...iyorum. Ancak bugün, 8 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi güçlük yaşadım. Uzun uğraşlar sonunda müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise, diş taşı temizliği i
Mapfre Sigorta’nın zorunlu trafik sigortası sigortalısı olan müvekkilim adına vekil avukat olarak yazıyorum. Müvekkilimi...n karıştığı trafik kazası sonrasında kusur tespiti, SBM komisyon kararıyla yapılmış ve müvekkil aracı kusursuz bulunmuştur. SBM komisyon kararıyla düzenlenen bu kusur tespit raporu
Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 06.07.2026 tarihinde planlanan yatarak endoskopi işlemim için gerekli onay... sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 511386102 numaralı işlemin onayı için tüm istenilen evrakları eksiksiz iletmeme rağmen 3 gündür ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş ala
Mapfre GO Sağlık Sigortam olmasına ve Merkez Prime Hastanesi’nin sözleşmeli kurum olmasına rağmen 03.07.2026 tarihinde h...astane masraflarım yaklaşık 150.000 TL tutarında olmasına karşın sigorta şirketi ödemeyi reddetti. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, raporda “doğum” kelimesi geçtiği için
Mapfre Sigorta A.Ş. üzerinden yaptırmış olduğum DASK poliçeme ilişkin hasar ödemem, 20.05.2026 tarihinde meydana gelen h...asar sonrası aradan 47 gün geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Hasar dosyam 2680001092 numarasıyla kayıtlı olmasına rağmen süreç hakkında tarafıma herhangi bir gerekçe, eksik evrak bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
