to read complaints and reviews, or file yours.26.06.2026 Cuma günü saat 17.30 civarında kaza yaptım ve aracımı Mapfre Sigorta üzerinden RS Oto Antalya Muratpaşa, Yeni... Göl Serik Caddesi’indeki servise çektirdim. Aracı güvenlik teslim aldı, ben de araya hafta sonu ve tatil girdiği için ancak pazartesi günü servise gidebildim. Gittiğimde ise aracı
Şu an Antalya’da bir otelde konaklıyorum ve acil olarak dermatoloji alanında doktora görünmem gerekiyor. Saçımın havuzda... ciddi ve belirgin bir kısmının dökülmüş olduğunu fark ettim, bulunduğum yerde doktora ulaşma imkanım olmadığı için Mapfre GO uygulaması üzerinden online dermatoloji görüşmesi yapm
Ofisimiz için 15.10.2025 tarihinde Mapfre Sigorta’dan süper kobim – Ofis Poliçesi kiracı sigortası yaptırdık. Poliçe num...aramız 8802500017248. 23.05.2026 tarihinde ofisimizi su bastı ve bu nedenle ofisimizdeki eşyalarımızda ciddi hasar oluştu. Ticari faaliyetimizi yürüttüğümüz bu ofisten ayrılmak zor
Mapfre Sigorta’da bulunan 14665759 numaralı Mapfre Sağlık Sigortam kapsamında ayakta tedavi için 34.200 TL teminatım bul...unmaktadır. Buna rağmen teminatımın hatalı hesaplanması nedeniyle hem kalan hakkım kullandırılmamakta hem de son tetkikimde ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. 23 Haziran
Mapfre Sigorta genel sağlık sigortamızı aslında çok sık ve yoğun şekilde kullanmıyoruz, suistimal etmeden gerçekten ihti...yaç duyduğumuz durumlarda başvuruyoruz. 26.06.2026 tarihinde Ankara Çukurambar’daki Koru Hastanesi’nde provizyon açtırdık ve yaklaşık bir saat boyunca provizyon onayı bekledik. Son
İstanbul Büyükçekmece’de 17.04.2026 tarihinde aracımla karıştığım kazada, tutanaklar ve yürütülen süreçler sonucunda %10...0 haklı olduğum tespit edildi. Bu kazaya bağlı olarak tarafıma araç değer kaybı ödemesi yapılması gerekiyordu. Dosyamla ilgili olarak beni arayan bir avukatlık bürosu, araç değer k
"Konuya istinaden Mapfre müşteri hizmetleri geri dönüş yaptı. Doktor incelemesinin ardından talebim olumlu bulundu. Sürecin uzamasına rağmen müşteri hizmetlerinin bilgilendirmesi ve tutumu memnun etti teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Mapfre Özel Sağlık Sigortası müşterisiyim ve poliçemi oldukç...a az kullanan, çoğu ilacını kendi cebinden ödeyen biriyim. Yaklaşık 1 yıldı
11 Haziran 2026 tarihinde yaptırmış olduğum sağlık sigortam kapsamında 4.710 TL tutarında lens alımı gerçekleştirdim. Po...liçeme göre lens ücretinin ödenmesi gerektiği için Mapfre Sigorta müşteri hizmetlerini aradım, faturayı mobil uygulama üzerinden yüklemem gerektiği ve başvurunun 5 iş günü içinde s
Mapfre Sigorta’da bulunan sağlık sigortam kapsamında, kalp damar cerrahının... 13 Nisan tarihinde yazdığı varis çorabını, bana bizzat yardımcı olan D****
Annemin Mapfre Özel Sağlık Sigortası olmasına rağmen, 17–19 Haziran tarihleri arasında Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’n...de yapılması planlanan endoskopi ve kolonoskopi işlemleri için bir türlü onay çıkmadı. Bu süre boyunca işlem yapılacağı için annemin 3 gün boyunca aç kalması ve sadece ilaçlı su iç
"Geçte olsa ücret iadesi yaptılar"
2 Mayıs’ta Silivri’de ters yönden gelen bir aracın, ben normal şeridimde ve normal hızla ilerlerken aracımın sol arka ta...rafından çarpması sonucu kaza yaptım. Aracım bu kaza sonrası hasar gördü ve tamire verildi, 21 Mayıs tarihinde tamirden teslim aldım. Şu anda aracım tamir edilmiş olsa da bu kazaya
Aracıma Mapfre Sigorta’dan yaptırmış olduğum 4202500133946 poliçe numaralı ...kasko poliçesini 02.06.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, aradan geçen 14
"Bizzat ilgilenip sorunu çözüme kavuşturduğunuz içim teşekkürler"
Yaklaşık bir buçuk sene önce, 6 ay kullandığım aracımı sattım ve kullanılmayan günler için yapılması gereken araç sigort...ası ücret iadesiyle ilgili olarak Mapfre ile defalarca iletişime geçtim. 410240054040 numaralı acentenizden yaptırdığım, 4102400540440 poliçe numaralı sigortam için yaklaşık 7 bin
Mapfre üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor. Yaklaşık 2 haftadır provizyon sürecinde yaşadığım belge talebi n...edeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. 2022 tarihli, iki farklı hastanedeki doktor raporlarım zaten e-nabız üzerinden gönderilmiş olmasına rağmen, bu raporları hastaneye fiziksel
"Sayın yetkili, ilginize ve hızlı çözümünüze teşekkürler."
Karşı tarafın Mapfre Sigorta poliçesi kapsamında, 41 *** 615 plakalı, 2024 model Kuba Chia motosikletimle Kocaeli Derinc...e’de yaklaşık 1 ay 10 gün önce bir kaza yaşadım ve motosikletim pert oldu. Benim sigortam Sompo, karşı tarafın sigortası ise Mapfre olduğu için pert sürecim Mapfre üzerinden yürütü
16.01.2026 tarihinde Çanakkale’de bir trafik kazası geçirdim ve Mapfre Sigorta üzerinden hasar dosyam açıldı. Hasar dosy...a numaram 4100989608/2 olmasına rağmen aradan 6 ay geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir ödeme yapıldı ne de aracımın onarımıyla ilgili somut bir adım atıldı. Bu süreçte aracım
8 Mart tarihinde Range Rover marka aracım kaza yaparak pert oldu. 3 ay geçmiş olmasına rağmen Mapfre kasko bana geri dön...üş yapmadı. Aradıklarında da şüpheli görünüyor tavırları ile zaten canı yanmış araç sahibine kötü ithamlarda bulundular defalarca. Ben doktorum ve ömrü hayatımda bu kadar kötü bir
Mapfre Sigorta kuruluşundan 4 kişilik aileme tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Sigortayı yaptırdıktan sonra ki sür...elerde çözümsüz sorunlarla karşılaştık. Mesela 6 yaşındaki çocuk daha önce soğuk algınlığı şikayetiyle aile hekime gitmiş diye bademcik ameliyatı olması gerekir diye prof doktorun
Mapfre özel sağlık sigortam, çalıştığım özel şirket tarafından engelli kadrosunda çalışan bir personel olarak benim adım...a yapıldı ve şu anda altı aylık hamileyim. Poliçemin “özel planlı poliçe” olduğu belirtilerek, doğumla ilgili hiçbir giderden yararlanamayacağım tarafıma bildirildi. Bu bilgi, yakl
"Destekleriniz ve ilginiz için çok teşekkür ederim, Konu hızlıca çözüldü."
13.05.2026 tarihinde hasarlı aracım için Mapfre Sigorta kapsamında bana ikame araç verildi. Aracım halen servisten çıkma...dığı ve onarım süreci devam ettiği için ikame araç süresinin uzatılmasını talep ettim ancak talebim reddedildi. Müşteri hizmetleri, servis süresinin 7 gün olarak bildirildiğini ve
Mapfre Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 4200790830/1 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak 14 Mayıs Perşembe günü i...kame araç talebinde bulundum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen bugün Pazartesi gün sonu itibarıyla talebim hâlâ karşılanmadı ve bu süre boyunca tamamen araçsız kaldım. Müşteri hizmet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
